Rediseño de procesos del area de ventas de la Empresa cruz Sport Pampas - Tayacaja

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dc.contributor.advisorCristobal Lara,Roly Alcides
dc.contributor.authorHuarcaya Taype, Belinda
dc.date.accessioned2016-10-19T19:51:32Z
dc.date.available2016-10-19T19:51:32Z
dc.date.issued2013
dc.description.abstractla presente tesis titulado "REDISEÑO DE PROCESOS DEL ÁREA DE VENTAS DE LA EMPRESA CRUZ SPORT PAMPAS- TAYACAJA", se realizó con la finalidad de responder al problema ¿Cómo el rediseño del proceso de mejora la productividad en el Área de Ventas la Empresa de confecciones "CRUZ SPORT"?; la misma que tuvo como objetivo: Aplicar el rediseño de procesos para mejorar la productividad en el Área de Ventas de la empresa de confecciones "CRUZ SPORT". En cuanto a la hipótesis, a su vez, se contrastó que el rediseño de procesos mejora la productividad del Área de Ventas en la Empresa de confecciones "CRUZ SPORT". En el estudio se aplicó un diseño descriptivo simple-correlaciona! y transversal, esta investigación estudia la construcción de dos grupos, un antes y después la misma que nos permitirá conocer los efectos que causa los sistemas de información en el ámbito de aplicación de la presente investigación. Se utilizó como instrumento de recolección de datos, La Técnica de la encuesta, con pre test y post test, para describir ambos estados de la presente investigación. En consecuencia, el Área de Ventas de la empresa Cruz Sport para ser competitivas en referencia a otras empresas deben realizar inversiones en proyectos que involucren capacitación en procesos, sistemas de información y tecnologías de información y comunicaciones, y de esa manera tener una visión de unidad, integridad, y cohesión entre todas sus áreas que permita conseguir la eficiencia y eficacia en brindar calidad de servicios a sus clientes.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.identifier.otherTP - UNH. SIST. 0008
dc.identifier.urihttp://repositorio.unh.edu.pe/handle/UNH/710
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de Huancavelicaes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/*
dc.sourceUniversidad Nacional de Huancavelicaes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UNHes_PE
dc.subjectSistemas de informaciónes_PE
dc.subjectGestion empresariales_PE
dc.subjectÁrea de ventases_PE
dc.titleRediseño de procesos del area de ventas de la Empresa cruz Sport Pampas - Tayacajaes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisen_US
thesis.degree.disciplineIngeniería de Sistemas
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Huancavelica. Facultad de Ingeniería Electrónica - Sistemas
thesis.degree.levelTítulo profesional
thesis.degree.nameIngeniero de Sistemas
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