Comunicación y manejo de conflictos en la Municipalidad Distrital de Ascensión, año 2019
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Fecha
2021-10-19
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Editor
Universidad Nacional de Huancavelica
Resumen
La actual investigación titulada “Comunicación y manejo de conflictos en la Municipalidad Distrital de Ascensión, Año 2019”, la cual asumió como objetivo determinar si la comunicación se relaciona en el manejo de conflictos; para lo cual se planteó como hipótesis existe una relación significativa y positiva entre la comunicación y el manejo de conflictos.
La investigación fue de tipo aplicada, de un diseño no experimental, de corte transversal, trabajo con una población conformada por 82 trabajadores, a los cuales se les empleó como instrumento un cuestionario tipo escala de Likert para la variable comunicación y el manejo de conflictos. Se manipuló el análisis de prueba no paramétrica y se ejecutó el análisis con la prueba Rho de Spearman.
En las derivaciones se concluye que existe relación una relación significativa y positiva entre la comunicación y el manejo de conflictos en la Municipalidad Distrital de Ascensión, año 2019, se obtuvo un coeficiente de correlación de Rho de Spearman = .495**, con un ρ = 0.000 (ρ < 0.05), rechazándose la hipótesis nula.
Descripción
Palabras clave
Trabajadores administrativos