“HABILIDADES DECISIONALES DEL CONTADOR PÚBLICO Y GESTIÓN PÚBLICA EN LA DIRECCIÓN REGIONAL DE TRANSPORTES Y COMUNICACIONES DE HUANCAVELICA, 2020”
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Fecha
2021-12-14
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Editor
Universidad Nacional de Huancavelica
Resumen
La Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones perteneciente al Gobierno Regional de Huancavelica tiene trabajadores entre ellos Contadores públicos con diferentes habilidades componenciales, de gestión y de desempeño decisional que no se están valorando, presentando como consecuencia de ello, una gestión mecánica, tradicional y rutinaria que conlleva a una gestión pública institucional no satisfactoria. Además, no se está promoviendo en la gestión pública las altas competencias de gestión articulada y con prospectiva que muchas veces repercute en los usuarios del servicio. Se requieren de políticas estratégicas de gestión de las habilidades del personal y del Contador Público para una gestión de servicios de calidad utilizando tecnologías modernas y sistémicas que favorezcan una gestión simplificada con una atención on line, pero dotados de infraestructura y equipamiento informático necesario. El objetivo general de la investigación fue, determinar la relación que existe entre las habilidades decisionales del Contador Público con la gestión pública en la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones de Huancavelica, 2020. La población estudiada estuvo compuesta por 42 trabajadores que laboran en la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones siendo la muestra intencionada de 42 trabajadores a quienes se les aplicó la técnica de la encuesta, el instrumento utilizado fue el cuestionario validado por expertos y cuya confiabilidad mediante Alfa de Cronbach fue de 0.960. Utilizamos el método científico y los métodos específicos, deductivo-inductivo, de análisis y síntesis. Los resultados muestran que las habilidades conceptuales, humanas y técnicas son importantes en la gestión pública y que se necesita experiencia, conocimiento y nivel académico para la gestión proactiva y estratégica. Ser requiere mejorar de los servicios hacia el ciudadano mediante buenas prácticas de gestión con simplificación de procesos y descentralización de las labores del trabajador que deben ser promovidos mediante incentivos laborales y mejores condiciones de trabajo. Se concluye que, las habilidades decisionales tienen una alta correlación (0,983) con la gestión pública y es significativo (0,000) en la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones de Huancavelica, 2020.
Palabras clave: Habilidades decisionales, gestión pública, trabajador estatal.
Descripción
Palabras clave
trabajador estatal.