Tesis 2023

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    El talento humano y la toma de decisiones de los servidores públicos de la Municipalidad Distrital de Ascensión – año 2022
    (2023-12-20) Condori Crisostomo, Ronald; Huarac Quispe, Yohnny
    El presente trabajo de investigación, tiene como objetivo la relación del talento humano y la toma de decisiones de los servidores públicos de la Municipalidad Distrital de Ascensión- año 2022. Para lo cual se realizó una investigación de tipo aplicada, nivel correlacional y un diseño no experimental además se utilizó la encuesta como técnica respecto a las variables en estudio respecto a los servidores públicos, con una población de 57 y muestra de 50. El estadístico usado para medir la correlación entre las variables fue el coeficiente de Spearman lo mismo se aplicó para la correlación entre las dimensiones de la variable gestión del talento humano y la toma de decisiones. Además, se usó la prueba de normalidad de Kolmogórov Smirnov para verificar la normalidad de los datos del cual se aseveró que una de las variables los datos no poseen distribución normal. Es así que los resultados encontrados para el objetivo 1 cuyo resultado fue rs= 0,520**con p=0,000<0,05, lo cual se contrastó que la admisión de personas se relaciona de forma directa y positiva con la toma de decisiones. Para el objetivo 2 cuyo resultado fue rs= 0,558** con p=0,000<0,05, lo cual se contrastó que la organización de personas se relaciona de forma directa y positiva con la toma de decisiones. Para el objetivo 3 cuyo resultado fue rs= 0,653** con p=0,000<0,05, lo cual se contrastó que la compensación y mantenimiento de personas se relaciona de forma directa y positiva con la toma de decisiones. Para el objetivo 4 cuyo resultado fue rs= 0,702** con p=0,000<0,05, lo cual se contrastó que la capacitación y desarrollo de personas se relaciona de forma directa y positiva con la toma de decisiones. Por último, para el objetivo 5 cuyo resultado fue rs= 0,572** con p=0,000<0,05, lo cual se contrastó que la evaluación de personas se relaciona de forma directa y positiva con la toma de decisiones y es así que para el objetivo general los resultados mostraron que existe correlación significativa cuyo resultado fue rs =0,68** con p=0,000<0,05.
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    Procedimiento administrativo disciplinario y el desempeño del trabajador, en la Municipalidad Distrital de Chilca, 2021
    (2024-01-10) Huayllani Caillahua, Lindsay Aracely; Salazar Espinoza, Jaime Rodrigo
    Este trabajo tuvo por objetivo principal, determinar la relación entre los procedimientos administrativos disciplinarios (PAD) y el desempeño de los trabajadores de la municipalidad Distrital de Chilca-Huancayo, para lo cual se empleó una metodología científica, descriptiva y explicativa con un diseño de tipo correlacional. De la misma manera, como método, el deductivo con un enfoque cuantitativo contando con el diseño correspondiente no experimental. Para la recolección de información se dio mediante el cuestionario utilizado como instrumento con una escala tipo Likert, la muestra fue no probabilística, la cual la componen 56 trabajadores de dicho municipio, para el contraste de los resultados se aplicaron baremos para agrupar las variables y dimensiones según la puntuación obtenida en la encuesta. Los resultados arrojaron que el 71.4% de los trabajadores consideraron que el PAD opera con deficiencias, así mismo el 64.3% considera que el desempeño de los trabajadores es de nivel bajo, el contraste de las hipótesis se dio con la prueba no paramétrica de correlación de Rho de Spearman, la cual fue determinada por la prueba de normalidad de Kolmogorov Smirnov, la cual determinó que los datos no tienen normalidad, es así que el trabajo concluye que hay una relación positiva y significativa con un coeficiente de 0.319, lo que indica que hay asociación de variables entre los procedimientos administrativos disciplinarios y el desempeño del trabajador en la municipalidad distrital de Chilca. Entonces se concluye que, la sanción correspondiente administrativa, es simplemente consecuencia en este caso penal, este de carácter obviamente administrativo, el mismo que procede de investigación de aquella actividad ilícita desarrollada por un individuo, ya sea persona natural o en su defecto jurídica en contravención a la norma administrativa municipal. Esto por el artículo número 40, de la respectiva ley orgánica de municipalidades, el cual se enumera como; Ley. Nº - 27972, y describe que, las ordenanzas en general, son normas correspondientemente de carácter general, así mismo, de jerarquía mayor, en la respectiva estructura normativa municipal, por lo mencionado, la organización interna se aprueba.
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    El presupuesto por resultados y el desempeño laboral del personal administrativo en el Hospital Departamental de Huancavelica año 2022
    (2023-12-15) Quispe Tincopa, Jesús Noel; Huarac Quispe, Yohnny
    El presente trabajo de investigación, tiene como objetivo Determinar la relación del presupuesto por resultados y el desempeño laboral del personal administrativo en el Hospital Departamental de Huancavelica, Año 2022. Para lo cual se realizó una investigación de tipo aplicada con un nivel correlacional y un diseño no experimental además se utilizó la encuesta como técnica respecto a las variables en estudio respecto a los servidores públicos nombrados con el régimen laboral N° 276 y del personal administrativo del régimen laboral CAS del Hospital Departamental de Huancavelica, con una población de 95 y muestra de 76. El estadístico usado para medir la correlación entre las variables fue el coeficiente de Spearman lo mismo se aplicó para la correlación entre las dimensiones de la variable presupuesto por resultados y la variable desempeño laboral. Además, se usó la prueba de normalidad de Kolmogórov Smirnov para verificar la normalidad de los datos del cual se aseveró que los datos no poseen distribución normal. Es así que los resultados encontrados para el objetivo 1 cuyo resultado fue rs= 67,7% con p=0,000<0,05, lo cual se contrastó que el programa presupuestal se relaciona de manera positiva con el desempeño laboral. Para el objetivo 2 cuyo resultado fue rs= 59,9% con p=0,000<0,05, lo cual se contrastó que el seguimiento se relaciona de manera positiva con el desempeño laboral. Para el objetivo 3 cuyo resultado fue rs= 31,5% con p=0,000<0,05, lo cual se contrastó que la evaluación se relaciona de manera positiva con el desempeño laboral. Por último, para el objetivo 4 cuyo resultado fue rs= 59,3% con p=0,000<0,05, lo cual se contrastó que los incentivos a la gestión se relacionan de manera positiva con el desempeño laboral y es así que para el objetivo general los resultados mostraron que existe correlación significativa cuyo resultado fue rs =65,6% con p=0,000<0,05 concluyendo así que el presupuesto por resultados se relaciona de manera positiva con el desempeño laboral del personal administrativo en el Hospital Departamental de Huancavelica, Año 2022.
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    La gestión administrativa y la calidad de servicio de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica, año 2021
    (2023-12-21) Benito Soriano, Romario; Reymundo Soto, Emiliano
    La presente investigación “La gestión administrativa y la calidad de servicio de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica, año 2021” tiene como objetivo general: Determinar la relación de la gestión administrativa y la calidad de servicio de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica, año 2021, y como problema general se planteó: ¿De qué manera la gestión administrativa se relaciona con la calidad de servicio de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica, año 2021? Se procedió a revisar y explorar investigaciones en el ámbito internacional, nacional y local, teniendo en cuenta las variables de la presente investigación: gestión administrativa y calidad de servicio, cada uno con sus respectivas dimensiones. El tipo de investigación es aplicada, y el nivel de investigación fue correlacional; y el diseño de investigación no experimental transaccional; para la demostración de la hipótesis se recurrió al uso de programa estadístico SPSS, en su versión 23. Que para la recolección de información se utilizó el cuestionario a un total de 40 trabajadores (administrativos y directivos) nombrados y contratados. Para la inferencia estadística fue preciso emplear la prueba de Shapiro-Wilk para verificar la normalidad de los datos. Mediante el cálculo del coeficiente de Spearman, se determinó la relación entre las variables cuyo valor obtenido fue de rho= 0.595 considerada como una correlación positiva moderada que es la evidencia para el cumplimiento del objetivo general de la investigación.
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    Síndrome de burnout y desempeño laboral del personal administrativo en el Hospital Regional Docente Clínico-Quirúrgico Daniel Alcides Carrión, 2021
    (2023-08-23) Huaman Cunya, Cynthia; Reymundo Soto, Emiliano
    La investigación se realizó con el fin de determinar la relación entre el síndrome de Burnout y el desempeño laboral del personal administrativo en el Hospital Regional Docente Clínico-Quirúrgico Daniel Alcides Carrión, 2021. Para ello se cumplieron con los estándares de un estudio aplicado y de nivel correlacional, se utilizó un diseño no experimental transversal, y se aplicó la técnica de la encuesta para recopilar datos de una muestra poblacional de 100 trabajadores. Los resultados principales del estudio evidenciaron que el 87% de los encuestados demostró tener un nivel bajo del síndrome; mientras que el 92% demostró que su desempeño laboral era alto. Asimismo, del total de encuestados con un nivel alto de desempeño, el 90.2% indicó que su nivel de síndrome era bajo, demostrando la relación inversa entre las variables. Por otro lado, los datos fueron procesados estadísticamente aplicando la prueba no paramétrica de correlación Rho de Spearman; con lo cual se corroboró que existió correlación inversa, significativa y moderadamente alta entre el síndrome de Burnout y el desempeño laboral del personal administrativo (Coef. 𝜌=−0.688; sig. =0.00); este hallazgo demuestra que un colaborador está más propenso a disminuir su desempeño laboral si es que desarrolla niveles altos del síndrome.