Examinando por Autor "Sinche Crispin, Fernando Viterbo"
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- ÍtemAplicación de la metodología de sistemas blandos para fortalecer el empoderamiento de la mujer en la provincia de Huancavelica(Universidad Nacional de Huancavelica, 2023-04-04) De la Cruz Huaroc, Tania Elizabeth; Huamán Rojas, Vanessa; Sinche Crispin, Fernando ViterboLa investigación nace con la necesidad de fortalecer el Empoderamiento de la Mujer en la provincia de Huancavelica, su desarrolló complejo se realizó siguiendo el enfoque de la metodología de sistemas blandos. El objetivo fue Diseñar un modelo sistémico bajo la metodología de sistemas blandos para comprender y fortalecer los procesos de empoderamiento de la mujer en la provincia de Huancavelica, esta metodología fue propuesto por Peter Checkland, exclusivo para abordar problemas blandos, como es el caso de la problemática del empoderamiento de la mujer. La investigación fue del tipo descriptivo- aplicada, de nivel descriptivo explicativo, con una muestra de 110 mujeres a quienes se le aplicó la encuesta diseñada para el estudio. Como resultado se obtuvo el modelo sistémico con 6 actividades para fortalecer el empoderamiento de la mujer. Llegando a la conclusión que el modelo sistémico evidencia una aceptabilidad alta por parte de los expertos considerándolo un modelo validado y aceptable para su aplicación. Ello se refleja al tener un 22% de mejora de participación activa de los padres de familia en el Empoderamiento de la mujer. También se evidencia una disminución de los: PFD-EM: Padres de familia desinteresados en el empoderamiento de la mujer en un 28% y un incremento de los: PFC-EM: Padres de familia comprometidos en el empoderamiento de la mujer, en un 72% respecto del momento inicial que fue un 50 %. Así mismo para fortalecer el Empoderamiento de la mujer es importante que las autoridades y padres de familia deben hacer respetar los derechos de la mujer, y al mismo tiempo erradicar la violencia a la mujer.
- ÍtemAplicación de la Metodología Six Sigma en la Calidad del Proceso de Registros Académicos de la Universidad Nacional Autónoma de Tayacaja(Universidad Nacional de Huancavelica, 2024-03-06) Quispe Huaroc, Flor De María; Sinche Crispin, Fernando ViterboLa investigación tuvo como finalidad, diseñar el proceso de registros académicos de la UNAT y determinar de qué manera la aplicación de la metodología Six Sigma influye en su calidad del proceso. La investigación es de tipo aplicada, se utilizó la metodología Six Sigma para la gestión por procesos con diseño experimental de tipo pre experimental, se utilizó la técnica de la encuesta con un cuestionario aplicado a 229 usuarios. Para contrarrestar las hipótesis se aplicó la prueba para muestras emparejadas con un nivel de significancia del 0,05. Se concluye que la aplicación de la metodología Six Sigma influyó en la calidad del proceso de registros académicos de la UNAT. mejorando así el desempeño del proceso, los tiempos de atención y la satisfacción del usuario, evidenciándose una mejora del 47% en el tiempo de atención, con una mejora de servicio en 26.3%.
- Ítem"DESARROLLO DE UN SISTEMA EXPERTO MÉDICO PARA MEJORAR EL DISGNOSTICO DEL PACIENTE EN ENFERMEDADES GASTROENTEROLOGICAS EN EL HOSPITAL DE PAMPAS DE TAYACAJA"(Universidad Nacional de Huancavelica, 2018-12-12) Padilla Osorio, Mariluz; Santa Cruz Chamoro, Evans Jean; Sinche Crispin, Fernando ViterboLa investigación titulada “Desarrollo de un sistema experto médico para mejorar el diagnóstico del paciente en enfermedades gastroenterológicas en el Hospital de Pampas de Tayacaja” nace con la necesidad de asistir a los pacientes que sufren de enfermedades gastroenterológicas debido a que en el hospital no hay médico especialista en gastroenterología. Se planteó el problema de investigación ¿De qué manera un Sistema Experto Medico influye en el diagnóstico del paciente en enfermedades gastroenterológicas en el Hospital de Pampas de Tayacaja? Y como objetivo: Determinar qué manera un Sistema Experto Medico influye en el diagnóstico del paciente en enfermedades gastroenterológicas en el Hospital de Pampas de Tayacaja. Y como hipótesis: Un sistema experto medico influye positivamente en el diagnóstico del paciente en enfermedades gastroenterológicas en el Hospital de Pampas de Tayacaja. Los que guiaron el desarrollo de la investigación. Así mismo el Tipo de investigación es aplicada de nivel explicativo, guiado por el método inductivo deductivo, y la metodología encadenamiento hacia adelante, con diseño Experimental del Tipo Pre experimental con PreTest y Pos Test de diagrama GE: O1 X O2,, tamaño de muestra 77 pacientes. Llegando a las siguientes conclusiones (1) La aplicación de un Sistema Experto Medico si mejora el diagnóstico del paciente en enfermedades gastroenterológicas, debido a que el sistema experto diagnóstica la enfermedad en base a los síntomas de la enfermedad gastroenterológica, para finalmente dar un tratamiento médico al paciente del Hospital de Pampas de Tayacaja. (2) En la manera de que el personal médico cumpla con el tratamiento de diagnóstico de los síntomas de la enfermedad gastroenterológica y del protocolo de atención al paciente el Sistema Experto Médico va contribuir en el incremento del Nivel de satisfacción de la colecta de información en consultorio, esto se afirma al haber obtenido un 29.4% de mejora del nivel de satisfacción en el Post test (84.20%) respecto del PreTest (54.20%) ubicando la satisfacción del paciente en el rango de “Bueno a Muy Bueno” después de la aplicación del sistema experto. (3)En la manera de que el personal médico cumpla el protocolo de atención al paciente e implemente el servicio de gastroenterología en el Hospital de Pampas, el Sistema Experto Médico se convertirá en una herramienta de apoyo para el personal médico, contribuyendo así en el incremento del Nivel de satisfacción del diagnóstico médico del paciente, esto se afirma al haber obtenido un 29.2% de incremento del nivel de vi satisfacción en el Post test (84.0%) respecto del PreTest (54.80%) ubicando la satisfacción del paciente en el rango de “Bueno a Muy Bueno”. Palabras claves: Sistema experto, diagnóstico del paciente, amigable, flexibilidad, enfermedades gastroenterológicas.
- Ítem"GESTION POR PROCESOS PARA MEJORAR EL SERVICIO DEL ÁREA DE INNOVACIÓN Y SOPORTE TECNOLÓGICO EN UNA INSTITUCION EDUCATIVA JEC"(Universidad Nacional de Huancavelica, 2019-12-10) Veliz Espinoza, Gustavo Richard; Sinche Crispin, Fernando ViterboLa investigación tuvo como objetivo general, determinar en qué medida la gestión por procesos mejora el servicio del área de innovación y soporte tecnológico en la institución educativa JEC Emblemática de varones “Daniel Hernández”. Se evidenció que no existe un sistema de gestión de la calidad, el servicio del área mencionada presenta deficiencias en sus diferentes servicios, el personal de la institución educativa desconoce de las bondades de la aplicación de la norma ISO 9001:2015. La investigación es de tipo aplicada, se utilizó la norma ISO 9001 para el desarrollo de la gestión por procesos. El Diseño empleado fue el diseño Pre experimental, en la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta con el cuestionario como instrumento aplicado a la muestra de 38 docentes, como el desarrollo se aplicó al área de innovación y soporte tecnológico. Se aplicó la prueba de la t-student con nivel de significancia del 0,05. Se llegó a la conclusión de la gestión por procesos mejora significativamente el servicio del área de innovación y soporte tecnológico en la institución educativa JEC Emblemática de varones “Daniel Hernández”. Esto se evidencia al tener una mejora del 38.5% de desempeño en el proceso de innovación y soporte tecnológico después de haber aplicado la gestión por procesos haciendo uso de la norma ISO 9001:2015. De igual manera el cumplimiento de requerimientos de los usuarios mejoró la satisfacción en un 29.51%. Palabras claves: Gestión por procesos, Innovación, soporte tecnológico, institución educativa JEC.
- ÍtemImplementación de un ERP y su efecto en el proceso de producción en la empresa constructora GO'VIL S.A.C. - Huancayo(Universidad Nacional de Huancavelica, 2022-12-01) Gordillo Flores, Rafael Edwin; Sinche Crispin, Fernando ViterboEl desarrollo de la presente investigación tuvo como objetivo principal demostrar que la aplicación de Implantación de ERP mediante la metodología MSEE, logró obtener efectos positivos en el proceso de producción en la empresa constructora GO'VIL S.A.C”. “El tipo de investigación fue aplicada con diseño pre experimental, la población fue las ordenes de producción de un mes (60 órdenes), de tal manera que permitió realizar un contraste de hipótesis para determinar si ésta es aceptada o rechazada, para ello se realizó el análisis del antes (pre test) y el después (post test). La recolección de datos se dio a través de fichas, las cuales se validaron con el juicio de expertos. El análisis de los datos recolectados, se realizó a través de la prueba estadística U Mann Whitney, con apoyo de la herramienta de software SPSS, lo cual determinó la existencia de diferencias significativas entre los datos del pre test y post test”. Tras el análisis y la aplicación de Implantación de ERP mediante la metodología MSEE, se obtuvo como resultado que mejora el proceso de producción, haciendo un efecto positivo, con el aumento de la productividad, cumplimiento y calidad del proceso, así mismo reduciendo el tiempo del proceso productivo
- ÍtemImplicancia de la fenomenología social y el paradigma socio -crítico en la investigación de la educación universitaria(Revista Multidisciplinaria del Saber, 2023-09-18) Sinche Crispin, Fernando Viterbo; Infante Rivera, Lipselotte de Jesus; Espinoza Quispe, Carlos Enrique; Matos Vila, Gilmer Simón; Gilvonio Yaranga, Franklin MoisesEn este estudio se analiza la implicancia de la fenomenología social y el paradigma socio-crítico en la investigación de la educación universitaria, desde una perspectiva cualitativa y documental. Se utiliza el método hermenéutico-dialéctico para interpretar los textos desde su contexto histórico-cultural y desde su relación con otros textos. Se muestra que la fenomenología social y el paradigma socio-crítico comparten una visión constructivista e interpretativa de la realidad social y educativa, que reconoce la diversidad, complejidad y dinamismo de los fenómenos que se investigan; ambas corrientes rechazan el positivismo y el empirismo como formas de conocimiento válidas para abordar la realidad social y educativa, y proponen una aproximación comprensiva y crítica que tenga en cuenta los contextos, las situaciones y las experiencias de los sujetos. Asimismo, la fenomenología social y el paradigma socio-crítico coinciden en el uso de métodos cualitativos para recoger, analizar e interpretar los datos de la investigación, empleando técnicas como la observación participante, las entrevistas en profundidad, los grupos de discusión, los relatos de vida, los análisis documentales, entre otras. Estas técnicas permiten acceder a las percepciones, opiniones, actitudes, valores, creencias y emociones de los sujetos que intervienen en la educación universitaria, así como alas estructuras, procesos yprácticas que configuran dicha realidad. Finalmente, la fenomenología social y el paradigma socio-crítico tienen una finalidad transformadora y emancipadora del conocimiento, que busca no solo describir y comprender la realidad educativa, sino también transformarla y emanciparla. El estudio aporta al conocimiento teórico, metodológico y práctico sobre la investigación de la educación universitaria desde una perspectiva crítica y reflexiva.
- ÍtemMETODOLOGÍA DE SISTEMAS BLANDOS EN LA IMPLEMENTACIÓN DE POLITICAS PARA EL DESARROLLO DE PROGRAMAS DE APOYO A LOS PRODUCTORES Y PEQUEÑOS EMPRESARIOS EN EL DISTRITO DE PAMPAS(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017-12-21) Pacheco Chamoro, Joel Angel; Sinche Crispin, Fernando ViterboEn la presente tesis titulada” Metodología de Sistemas Blandos en la implementación de políticas para el desarrollo de programas de apoyo a los Productores y Pequeños Empresarios en el Distrito de Pampas” tuvo como problema de investigación, ¿Cuáles son los principios de las políticas acertadas bajo la metodología de Sistemas Blandos que influyen en el desarrollo de Programas de apoyo a los productores y pequeños empresarios del Distrito de Pampas? y el objetivo general fue; Determinar los principios de las políticas acertadas bajo la metodología de Sistemas Blandos que influyen en el desarrollo de Programas de apoyo a los productores y pequeños empresarios del Distrito de Pampas. Así también se planteó la hipótesis descriptiva: Las políticas acertadas bajo la metodología de Sistemas Blandos que influyan en el desarrollo de Programas de apoyo a los productores y pequeños empresarios son políticas con principios sistémico, social, integralidad, desarrollo sostenible y de participación ciudadana. El tipo de estudio de la presente investigación es sistémica se estudió la problemática mediante la metodología de sistemas blandos, donde se tomó como sistema de referencia al desarrollo económico de los pequeños empresarios y productores del distrito de Pampas. La Metodología de Sistemas Blandos suministra un lenguaje que nos permite expresar la estructura compleja del comportamiento del sistema en estudio presentado a través del modelo de tarea primaria confirmado validado como alternativa de solución producto en un análisis sistémico. También es del tipo y nivel descriptivo porque Consiste describir situaciones, buscando las características o propiedades importantes de personas o cualquier situación sometido bajo análisis (productores y pequeños empresarios). La investigación descriptiva mide de manera independiente los variables, esto se centra en medir variables en forma independiente. El diseño metodológico es no experimental, cuyo nivel Descriptivo, permite determinar la interacción de las variables en estudio como se muestra a continuación en un enfoque holístico con participación de los involucrados en la situación problema. El diseño se basa en el proceso de modelado a través de la Metodología de Sistemas Blandos (MSB) permitió el diseño del modelo sistémico (Modelo de tarea primaria confirmado validado) este posee una estructura sólida, genera la competitividad en los productores y pequeños empresarios del distrito de Pampas. Se llegaron a las siguientes conclusiones: (1). Las políticas acertadas bajo la metodología de Sistemas Blandos que influyan en el desarrollo de Programas de apoyo a los productores y pequeños empresarios en el distrito de Pampas tiene principios sistémico, social, integralidad, desarrollo sostenible y de participación ciudadana, ello se confirma con la puntuación de la validez del modelo contra los expertos quienes le dan una aceptación del 82.67% lo que hace confiable su aceptación y respecto a su estructura nuestro modelo propuesto tiene una valoración a juicio de expertos de 87 %, respecto a sus componentes tiene una valoración de 93%. (2). Se concluye que las cadenas de valor sostenibles son los mecanismos de protección a los productores y pequeños empresarios en el distrito de pampas como en otras realidades, al respecto el 18% de productores y pequeños empresarios considera que la mayoría de los fracasos de los negocios de los productores y pequeños empresarios pueden preverse con una capacitación en producción, un 14% con una capacitación en administración de negocios, un 13% lo considera el acceso a financiamiento. (3). El sistema de producción es el que mueve todas las áreas en un negocio sin productos terminados de calidad y acogidos por los clientes hace que todas las demás áreas del negocio se paralicen toda vez que es el sistema de producción es el que va garantizar el retorno de efectivo a caja y este va inyectar diferentes recursos en las áreas respectivas para poder dar funcionamiento a los negocios de los productores y pequeños empresarios. (4). Las políticas propuestas en el modelo de tarea primaria confirmado validado. son Política 1. Desarrollar programas de competitividad empresarial y calidad en el servicio. Política 2. Formalizar y/o asociar a los Productores y pequeños empresarios. Política 3. Desarrollar Programa de Capacitación y asistencia técnica a productores, pequeños empresarios. Política 4. Promover la implementación de infraestructura productiva (maquinarias, equipos, tecnología, etc.) Política 5. Desarrollar el programa implementación de proyectos productivos y la Política 6. Desarrollar el Programa conservación del medio ambiente. (5). Se confirma que los programas concertados es la manera más acertada de garantizar la producción, transformación y acceso a mercados competitivos de los productores y pequeños empresarios en el distrito de Pampas, como en otras realidades, al respecto El 33% considera que la mayoría de los fracasos de los productores y pequeños empresarios se dan por falta de una planificación correcta y un 25% por un desconocimiento de gestión empresarial. Palabras Claves: Políticas, productores, pequeños empresarios, modelo, Metodología de sistemas blandos.
- ÍtemMODELO DE SIMULACIÓN BAJO LA DINÁMICA DE SISTEMAS PARA IDENTIFICAR LOS FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA PROBLEMÁTICA DE LA POBREZA DEL DISTRITO DE DANIEL HERNÁNDEZ(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017-12-19) Chanco Lanasca, Omar James; Sinche Crispin, Fernando ViterboRESUMEN El proyecto titulado “Modelo de Simulación bajo la Dinámica de Sistemas para identificar los factores que intervienen en la problemática de la pobreza del Distrito de Daniel Hernández” tiene como objetivo, determinar los principales factores que influyen en la problemática de la pobreza socioeconómica; por otro lado, contribuir con alternativas de mitigación a una de los problemas más álgidos como es el caso del distrito de Daniel Hernández de la Región Huancavelica. La problemática es abordada bajo el enfoque de la dinámica de sistemas, diferente a los tradicionales. Este enfoque nos permite comprender la estructura y su comportamiento dinámico con una visión holística del tema en estudio. En la tesis se tuvo como objetivo “Desarrollar un modelo de simulación y determinar los factores que intervienen en el comportamiento de la problemática de la pobreza en el distrito de Daniel Hernández”, y frente a la problemática planteada se formuló la hipótesis: Los factores identificados con el modelo de simulación que intervienen en la problemática de la pobreza en el distrito de Daniel Hernández, son sociales y aquellos relacionados con las necesidades básicas insatisfechas. El tipo de investigación es aplicada, con una población y muestra de 9681 habitantes. Se llegaron a las siguientes conclusiones:(1) las alternativas propuestas mediante un modelo de simulación de la dinámica de sistemas contribuyen en la mejora de la calidad de vida de la población, en los aspectos socioeconómicos, no solo para zona de estudio sino también para una zona similar donde se aborde la problemática de la pobreza en un alcance mundial. (2)Los factores sociales como altas tasas del desempleo y analfabetismo poblacional influyen directamente en el comportamiento de la problemática de la pobreza del Distrito de Daniel Hernández. (3)Las necesidades básicas insatisfechas como la falta de calidad de vivienda, disponibilidad de agua potable, sistema de eliminación de excretas, acceso a la educación y la capacidades económica influyen directamente en la problemática de la pobreza que afecta al desarrollo social, económico y cultural del distrito de Daniel Hernández.
- ÍtemSistema de gestión con código QR para el control de falsificación de certificados digitales en una universidad pública(Universidad Nacional de Huancavelica, 2025-09-16) Garcia Curo, Gianmarco; Sinche Crispin, Fernando ViterboEste estudio cuantitativo con diseño preexperimental (un solo grupo, pretest–posttest) cuantificó el impacto de un sistema de gestión de certificados con código QR sobre el fraude documental en la Universidad Nacional Autónoma de Tayacaja Daniel Hernández Morillo (Perú). Se extrajo una muestra intencional de 158 certificados digitales del evento académico más grande de 2024; se recopilaron medidas pareadas pre/post mediante observación directa. La variable independiente fue el sistema de gestión basado en QR (operacionalizado mediante funcionalidad, flexibilidad y confiabilidad ISO 25010); el constructo dependiente, control de falsificación de certificados, se indexó por inconsistencia de datos, información faltante, datos no verificables, latencia de verificación >5 min y validaciones de falsos positivos. Las pruebas de rangos con signo de Wilcoxon revelaron reducciones significativas en todos los indicadores (Z ≤ –2,87, p < 0,004). La inconsistencia disminuyó del 51 % al 29 %; la verificación prolongada disminuyó un 73 %; los falsos positivos disminuyeron un 54 %. Los tamaños del efecto (r = Z/√N) oscilaron entre 0,23 y 0,37, superando el umbral de relevancia práctica de Cohen. Los hallazgos corroboran el efecto disuasorio hipotético de los códigos QR con enlaces criptográficos sobre las credenciales académicas fraudulentas. El sistema ofrece a las universidades un mecanismo económico, escalable y validado por el usuario para mejorar la trazabilidad de los documentos y la confianza de las partes interesadas. Se recomienda replicarlo en las redes públicas de educación superior para generalizar estas estimaciones de validez externa.