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- ÍtemCOMPETENCIAS LABORALES DE ASESORES DE CRÉDITO Y MONTO DE CRÉDITOS PERSONALES EN LA FINANCIERA CREDISCOTIA HUANCAVELICA - TERCER TRIMESTRE 2016(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017-12-05) Palomino Delgadillo, Gisela Vicitación; Paucar Conce, Anavely Karina; Flores Palomino, Magno FranciscoRESUMEN El presente trabajo de investigación científica titulado “COMPETENCIAS LABORALES DE ASESORES DE CRÉDITO Y MONTO DE CRÉDITOS PERSONALES EN LA FINANCIERA CREDISCOTIA HUANCAVELICA – TERCER TRIMESTRE 2016”, tiene como objetivo determinar la relación entre las competencias laborales de los asesores de crédito y el monto de los créditos personales en la Financiera Crediscotia Huancavelica en el tercer trimestre 2016. Los objetivos específicos son: Determinar la relación entre los conocimientos de los asesores de crédito y el monto de los créditos personales en la Financiera Crediscotia Huancavelica; Determinar la relación entre las habilidades de los asesores de crédito y el monto de los créditos personales en la Financiera Crediscotia Huancavelica; y Determinar la relación entre las actitudes de los asesores de crédito y el monto de los créditos personales en la Financiera Crediscotia Huancavelica. La hipótesis planteada es la siguiente: Las competencias laborales de los asesores de crédito tienen relación directa con el monto de los créditos personales en la Financiera Crediscotia Huancavelica, tercer trimestre 2016. En cuanto a la metodología: El tipo de investigación es aplicada; el nivel de investigación fue correlacional; los métodos de investigación son método científico, analítico, descriptivo, analítico, sintético; el diseño de investigación es el no experimental, transversal, correlacional; la población es 07 asesores de crédito; la muestra es censal; la técnica e instrumento de recolección de datos fue el cuestionario para la variable competencias laborales y la ficha de observación para la variable monto de los créditos personales. Las conclusiones a las que se arribó son las siguientes: Existe evidencia empírica que las Competencias laborales se relacionan de forma positiva y significativa con el Monto de los créditos personales en la Financiera Crediscotia Huancavelica en el tercer trimestre 2016. La intensidad de la relación hallada es de r=98.25% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Asimismo, se ha determinado en la variable Competencias laborales el Asesor 2 tiene la mayor puntuación (89 puntos) y el Asesor 6 obtuvo la menor puntuación (42 puntos); y en la variable Monto de los créditos personales el Asesor 2 ha colocado el mayor porcentaje del total de colocaciones (24% ≊ S/ 195,895.41) y el Asesor 6 ha colocado el menor porcentaje del total de colocaciones (4% ≊ S/ 28,173.11). Existe evidencia empírica y estadística que los Conocimientos se relacionan de forma positiva y significativa con el Monto de los créditos personales en la Financiera Crediscotia Huancavelica en el tercer trimestre 2016. La intensidad de la relación hallada es de r=95.7% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Asimismo, se ha determinado en la dimensión Conocimientos el Asesor 2 tiene la mayor puntuación (23 puntos) y el Asesor 6 obtuvo la menor puntuación (10 puntos). Se ha determinado que las Habilidades se relacionan de forma positiva y significativa con el Monto de los créditos personales en la Financiera Crediscotia Huancavelica en el tercer trimestre 2016. La intensidad de la relación hallada es de r=96.01% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Además, se ha determinado en la dimensión Habilidades el Asesor 2 tiene la mayor puntuación (43 puntos) y el Asesor 6 obtuvo la menor puntuación (21 puntos). Existe evidencia empírica y estadística que las Actitudes se relacionan de forma positiva y significativa con el Monto de los créditos personales en la Financiera Crediscotia Huancavelica en el tercer trimestre 2016. La intensidad de la relación hallada es de r=97.11% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Además, se ha determinado en la dimensión Actitudes el Asesor 4 tiene la mayor puntuación (24 puntos) y el Asesor 6 obtuvo la menor puntuación (11 puntos). Palabras Claves: Competencias laborales, Asesores de crédito, Montos de créditos personales, Conocimientos, Habilidades, Actitudes.
- ÍtemEL CONTROL INTERNO Y LA TOMA DE DECISIONES DEL ALMACÉN CENTRAL DEL GOBIERNO REGIONAL DE HUANCAVELICA PERIODO 2014(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017-01-16) Pillpa Escobar, Rudy; Reymundo Soto, EmilianoEl objetivo general del presente estudio es determinar la relación que existe entre el control interno con la toma de decisiones en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica Periodo 2014. Los objetivos específicos son: Determinar la relación que existe entre el ambiente de control con la toma de decisiones de los trabajadores en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica periodo 2014; Determinar la relación que existe entre el ambiente de control con la toma de decisiones de los trabajadores en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica periodo 2014; Determinar la relación que existe entre la evaluación de riesgos con la toma de decisiones de los trabajadores en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica periodo 2014; Determinar la relación que existe entre las actividades de control con la toma de decisiones de los trabajadores en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica periodo 2014; Determinar la relación que existe entre la información y comunicación con la toma de decisiones de los trabajadores en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica periodo 2014; Determinar la relación que existe entre la supervisión con la toma de decisiones de los trabajadores en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica periodo 2014. La hipótesis general fue: Existe una relación positiva significativa entre el control interno y la toma de decisiones en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica, periodo 2014. En cuanto a la metodología, la investigación es de tipo aplicada, el nivel de investigación es el correlacional, el diseño utilizado es el diseño no experimental de tipo descriptivo correlacional, como método general se ha utilizado el método científico y como métodos específicos se han utilizado el método descriptivo, matematización, analítico sintético, inductivo, deductivo, la observación; asimismo la población fue conformada por los 15 servidores del almacén central del Gobierno Regional de Huancavelica, de los cuales se trabajó con una muestra censal. vi Para la contrastación de la hipótesis de investigación se ha utilizado el modelo de distribución paramétrico y de Pearson con un margen de error de tipo I de 5%. La evidencia obtenida por las mediciones a través del instrumento de medición dio evidencia a favor de la hipótesis de investigación, es así que el resultado fue: Existe evidencia estadística y/o empírica sobre la existencia de una relación directa o positiva entre el control interno y la toma de decisiones en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica, periodo 2014. Asimismo, se ha arribado a las siguientes conclusiones: Se ha evidenciado que el Control interno se relaciona de forma positiva y significativa con la Toma de decisiones en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica, periodo 2014. La intensidad de la relación hallada es de r=89.32% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Asimismo se ha determinado en la variable control interno prevalece el nivel alto (80% de los casos) y en la variable toma de decisiones prevalece el nivel alto (47% de los casos); Se ha determinado que el Ambiente de control se relaciona de forma positiva y significativa con la Toma de decisiones en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica, periodo 2014. La intensidad de la relación hallada es de r=75.79% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Además se ha determinado que en lo referente al Ambiente de control prevalece el nivel alto (73% de los casos); Se ha determinado que el Evaluación de riesgos se relaciona de forma positiva y significativa con la Toma de decisiones en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica, periodo 2014. La intensidad de la relación hallada es de r=64.16% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Además se ha determinado que en lo referente al Evaluación de riesgos prevalece el nivel alto (47% de los casos); Se ha determinado que las Actividades de control se relacionan de forma positiva y significativa con la Toma de decisiones en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica, periodo 2014. La intensidad de la relación hallada es de r=81.19% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Además se ha determinado que en lo referente al Actividades de control prevalece el nivel alto (53% de los casos); Se ha determinado que la Información y comunicación se relaciona de forma positiva y significativa con la Toma de decisiones en el Almacén Central del Gobierno Regional de vii Huancavelica, periodo 2014. La intensidad de la relación hallada es de r=75.42% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Además se ha determinado que en lo referente al Información y comunicación prevalece el nivel medio (60% de los casos): y, Se ha determinado que la Supervisión se relaciona de forma positiva y significativa con la Toma de decisiones en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica, periodo 2014. La intensidad de la relación hallada es de r=77.18% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Además se ha determinado que en lo referente al Supervisión prevalece el nivel alto (60% de los casos).
- ÍtemLa contabilidad gerencial y su incidencia en las finanzas de las pequeñas empresas restaurantes en el Distrito de Huancavelica 2013(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017) Ore Flores, Francisco; Quispe Hilario, Hugo; Palacios Aguilar, Luis JulioEl objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la contabilidad gerencial y las finanzas de las pequeñas empresas restaurantes en el distrito de Huancavelica -2013, el tipo de investigación fue por su finalidad básica, por su alcance temporal transversal y por su carácter cuantitativa, el nivel de investigación alcanzado fue correlacional, el método usado fue deductivo-inductivo, analítico-sintético; el diseño que oriento el proceso de investigación fue no experimental, transversal, correlacional; la muestra lo constituyeron 60 restaurantes; la técnica e instrumento de recolección de datos fueron la encuesta y la escala de apreciación; las conclusiones a las que se arribó son las siguientes: Se ha determinado que la Contabilidad Gerencial se relaciona de forma positiva y significativa con las finanzas de las pequeñas empresas restaurantes en el distrito de Huancavelica, año 2013. La intensidad de la relación hallada es de r= 96.63% Se ha determinado que la contabilidad gerencial en su dimensión planeación se relaciona de forma positiva y significativa con las finanzas de las pequeñas empresas restaurantes en el distrito de Huancavelica, año 2013. La intensidad de la relación halla es de r= 57.18%. Se ha determinado que la contabilidad gerencial en su dimensión pronóstico no se relaciona de forma alguna con las finanzas de las pequeñas empresas restaurantes en el distrito de Huancavelica, año 2013. Por lo que la intensidad de la relación hallada es cero (r= 0.00%). Se ha determinado que la contabilidad gerencial en su dimensión organización se relaciona de forma positiva y significativa con las finanzas de las pequeñas empresas restaurantes en el distrito de Huancavelica, año 2013. La intensidad de la relación halla es de r= 74.55%. Se ha determinado que la contabilidad gerencial en su dimensión control se relaciona de forma positiva y moderada con las finanzas de las pequeñas empresas restaurantes en el distrito de Huancavelica, año 2013. La intensidad de la relación halla es de r= 42.42%. Se ha determinado que la contabilidad gerencial en su dimensión toma de decisiones no se relaciona de forma alguna con las finanzas de las pequeñas empresas restaurantes en el distrito de Huancavelica, año 2013. El modelo de predicción es Finanzas = 1.4362 + 0.9468 * Contabilidad gerencial. El coeficiente de determinación ajustado es de 93.37%, lo que significa que el 93.37% del comportamiento de las finanzas es explicada por el comportamiento de contabilidad gerencial. O que el modelo de regresión lineal explica hasta el 93.37% de la variación de una variable
- ÍtemControl interno y gestión financiera en la Municipalidad Distrital de Ascensión año 2012(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017) Ccente Condori, Freddy; Paucar Cunya, Wilder; Reymundo Soto, EmilianoLa mejor administración de toda organización dentro del mundo globalizado, requiere de un eficiente sistema de control interno que permita viabilizar la gestión financiera y los objetivos planteados en forma eficaz y con un correcto empleo de los recursos asignados permitiendo a las Instituciones maximizar su rendimiento. El estudio se basa principalmente en la literatura sobre el control interno y la gestión financiera. Se parte de la premisa de la existencia de evidencias que área de control interno en la Municipalidad Distrital de Ascensión tienen débil relación con la gestión financiera. En este sentido en la presente investigación se ha planteado como objetivo general: Determinar de qué manera el control interno se relaciona en la gestión financiera de la Municipalidad Distrital de Ascensión, año 2012. El método que se utilizó fue el científico, y como métodos específicos se han utilizado el analítico sintético y en inductivo deductivo; el tipo de investigación es aplicada; el nivel de investigación es el correlacional; el diseño de la investigación fue el descriptivo correlacional; se utilizó como instrumento de medición un cuestionario de encuesta para el control interno y un cuestionario de encuesta para medir la gestión financiera, los cuales tienen su correspondiente validez y confiabilidad. La población está conformado por el personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Ascensión y la muestra también lo conformaron el personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Ascensión. El análisis estadístico mediante la prueba de proporciones da como resultado la aceptación de la hipótesis de investigación que está planteado en los siguientes términos: Existe una relacion positiva y significativa del control interno en la gestión financiera de la Municipalidad Distrital de Ascensión, año 2012 con un 95% de confianza.
- ÍtemCompras de útiles de escritorio por convenio marco y satisfacción de las áreas usuarias de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica perido 2015(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017) Mayhua Sedano, Lidia; Ramos Enriquez, Hilda Yudith; Reymundo Soto, EmilianoEl objetivo general del presente estudio es determinar la relación entre las compras de útiles de escritorio por la modalidad de convenio marco y la satisfacción de las áreas usuarias de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica - Periodo 2015. Los objetivos específicos son: Determinar la relación entre las compras de útiles de escritorio por la modalidad de convenio marco y la satisfacción de las áreas usuarias de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica, en términos de eficacia (descripción, cantidad y calidad); Determinar la relación entre las compras de útiles de escritorio por la modalidad de convenio marco y la satisfacción de las áreas usuarias de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica, en términos de eficiencia (precio y duración del proceso); y Determinar la relación entre las compras de útiles de escritorio por la modalidad de convenio marco y la satisfacción de las áreas usuarias de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica, en términos de oportunidad.