Satisfacción de la atención prenatal en tiempos de covid-19, en gestantes del centro de salud Santa Ana, 2022

Abstract

La tesis titulada “satisfacción de la atención prenatal en tiempos de COVID-19, en gestantes del centro de salud santa Ana, 2022”, tuvo como Objetivo: determinar el nivel de satisfacción de la atención prenatal en tiempos de COVID-19 en gestantes atendidas en el centro de salud santa Ana 2022”; Metodología: fue de tipo observacional, transversal, de diseño descriptivo simple, la muestra fue 81 gestantes seleccionadas mediante criterios de inclusión y exclusión, técnica la entrevista y el instrumento la Escala de Satisfacción. Resultados: Las características personales fueron: edad de 18 a 35 años el 87,7%; grado de instrucción superior el 53,1%, ocupación ama de casa y estudiante el 69,1%; estado civil solteras y convivientes el 81,5%; con 1 a 6 atenciones prenatales el 65,4%; respecto al nivel de satisfacción de la atención prenatal se sintieron satisfechas el 70,4% medianamente satisfecha el 25,9% e insatisfechas el 3,7%; en referencia al nivel de satisfacción sobre la organización, se sintieron medianamente satisfechas el 60,5% , satisfechas el 27,2%; insatisfechas el 12,3%. En relación al nivel de satisfacción sobre la atención brindada por el profesional, el 79% se encontró satisfecha, el 16,1% medianamente satisfecha, el 4,9% insatisfecha. Referente al nivel de satisfacción de los aspectos tangibles, el 66,7% se sintieron satisfechas, el 28,4% medianamente satisfechas, el 4,9% insatisfechas. Conclusiones: El nivel de satisfacción de la atención prenatal fue satisfecho, en relación a la organización medianamente satisfecha, en la atención brindada por el profesional, satisfecho, y sobre los aspectos tangibles satisfecha.