Gestión del cambio organizacional y los conflictos laborales del personal administrativo, caso: sede central de la Universidad Nacional de Huancavelica
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Fecha
2024-10-29
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Editor
Universidad Nacional de Huancavelica
Resumen
En el caso de las instituciones educativas universitarias, la gestión del cambio organizacional y los conflictos que ocurre dentro de ella han surgido como áreas cruciales que impactan tanto en el funcionamiento interno como en la productividad. Cuyo objetivo: Determinar la relación de la gestión del cambio organizacional y los conflictos laborales del personal administrativo, caso de la sede central de la Universidad Nacional de Huancavelica, 2023. La Metodología: Se emplea un estudio cuantitativo, tipo básica de nivel correlacional, en base al criterio del método científico, además de considerar el diseño no experimental, cuya muestra estuvo conformada por 89 colaboradores; quienes tuvieron que dar respuesta a dos cuestionarios, uno para la gestión del cambio organizacional y otra para los conflictos laborales. En los resultados: Se mostró que, según las percepciones de los
trabajadores, el 14.6% indicó que fue inadecuado, el 75.3% lo calificó como regular, y solo el 10.1% la indicó como adecuado. Para conflictos laborales, el 12.4% indicó que existe un mal manejo, mientras que el 24.7% lo calificó como un manejo regular;
no obstante, el 62.69% lo calificó como un buen manejo. Por otro lado, con respeto a la prueba de hipótesis, se realizó con la prueba Rho de Spearman, encontrándose que la relación fue directa (coeficiente = 0.666) y significativa (p-valor = 0.000) entre la gestión del cambio organizacional y los conflictos laborales en los trabajadores de la Universidad.
Descripción
Palabras clave
Gestión del cambio organizacional, Conflicto laboral, Desarmonía, Pugna e incompatibilidad