Estrategias de comunicación y manejo de conflictos en la facultad de ciencias empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica, año 2019
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Fecha
2022-08-02
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Editor
Universidad Nacional de Huancavelica
Resumen
El objetivo de esta investigación fue determinar si las estrategias de comunicación influyen en el manejo de conflictos del personal administrativo de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica, año 2019. El trabajo es de tipo aplicativo, con diseño Descriptivo - Correlacional. Se contó con la población conformada por los trabajadores administrativos de la UNH, específicamente los que se desempeñan en nuestra facultad.
La muestra fue inducida, siendo igual a la población, esto por la razón de ser un número reducción, conformada por 14 trabajadores administrativos que laboran en nuestra facultad, con quienes se utilizó un cuestionario. Cuyos resultados manifestaron de la relación existente entre las dos variables de estudio.
El estudio concluyó determinando que las estrategias de comunicación influyen en el manejo de conflictos del personal administrativo de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica, año 2019
Descripción
Palabras clave
Estrategias de comunicación, Manejo de conflictos, Personal administrativo