Tesis 2024

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https://repositorio.unh.edu.pe/handle/20.500.14597/8470

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Examinando Tesis 2024 por Autor "Rojas Bujaico, John Fredy"

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    Gestión por procesos en los servicios de la oficina de informática del Distrito Fiscal de Lima Este, 2023
    (Universidad Nacional de Huancavelica, 2024-10-23) Cisneros Cardenas, Julio Cesar; Rojas Bujaico, John Fredy
    La presente investigación titulada Gestión por Procesos en los Servicios de la Oficina de Informática del Distrito Fiscal de Lima Este, 2023. Abordó la problemática de los servicios que presta la oficina en estudio respecto a satisfacción, eficacia y eficiencia, frente a ello se planteó el objetivo “Determinar el nivel de influencia de la Gestión por procesos en los servicios que presta la Oficina de Informática”. El Tipo de investigación fue aplicada, nivel explicativo, con diseño preexperimental, muestra 107 fiscales de las distintas jerarquías y dependencias de la sede Santa Anita a quienes se le aplicó el cuestionario encuesta. Llegando a la conclusión que la gestión por procesos influyó positivamente en los servicios de la Oficina de Informática en los fiscales del Distrito Fiscal de Lima Este sede Santa Anita, 2023. Esto se evidencia la tener una mejora del eficiencia en 18.68%, 19.63% en eficacia, reflejándose así en 19.25% en la Satisfacción de los servicios percibidos por los fiscales, debido a que las actividades de los procesos ya se encuentran mapeados socializadas, accesibles y documentadas permitiendo a los usuarios actuales y nuevos usuarios con vínculo laboral conocer ruta, plazos, actores, decisiones.
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    Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas en la formación integral del estudiante de la Universidad Nacional Autónoma Altoandina de Tarma
    (Universidad Nacional de Huancavelica, 2024-01-16) Chahua Rodriguez, Jhonartan Phasha; Rojas Bujaico, John Fredy
    El presente trabajo de investigación titulado “Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas en la formación integral del estudiante de la Universidad Nacional Autónoma Altoandina de Tarma”, tiene como objetivo: Determinar la influencia de un Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas en la Formación Integral del Estudiante de la Universidad Nacional Autónoma Altoandina de Tarma. El tipo de investigación fué básica de nivel transeccional, método descriptivo de diseño no experimental. Se trabajó con una población de 355 estudiantes y una muestra de 185 estudiantes. En los resultados se obtuvo que el 64.9% (120) de los encuestados considera encontrarse satisfecho con la implementación del Sistema de gestión para organizaciones educativas, también un 20.5% (38) indica que se encuentran con la satisfacción alta con la implementación de este sistema, un 13.5%(25) consideran que tienen poca satisfacción y solo el 1.1%(2) indican que se encuentran muy insatisfechos. En ese sentido, al lograr la implementación de un Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas se concluyó que; Influye positivamente en la formación integral del estudiante, la gestión curricular, estrategias de evaluación del docente, enseñanza que brinda el docente, actividades formativas y servicios que oferta laUniversidad Nacional Autónoma Altoandina de Tarma.