Tesis 2019
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- Ítem"ESTRATEGIAS SINDICALES Y MANEJO DE CONFLICTOS EN LA EMPRESA MINERA AURÍFERA RETAMAS S.A (MARSA), EN LA REGÍON DE LA LIBERTAD, AÑO 2018"(Universidad Nacional de Huancavelica, 2019-06-04) Yaulilahua Huacho, Maximiliano; Salinas Loarte, Edgar AugustoEn el presente trabajo de investigación, se obtuvo interesantes resultados que nos permiten articular mejor nuestras variables materia de estudio, donde existe una relación moderada y débil, con respecto a las variables estrategias sindicales y manejo de conflictos, que nos hace diagnosticar, que es necesario e importante realizar algunos cambios en el manejo o gestión de la Empresa Minera Aurífera Retamas S.A. (MARSA), que debe utilizarse estrategias que permitan mejorar la relación entre el personal de la empresa y los funcionarios y responsables de la minera, además de realizar coordinaciones para una buena y mejor comunicación y coordinación en el trabajo, no solamente en el sentido productivo y económico, sino, en la parte de relaciones humanas. Además es necesario que el personal en general de la empresa minera, realice autoevaluaciones respecto a sus actividades que realiza y poder tomar decisiones en cambios que puedan favorecer tanto a la empresa como al mismo personal, lo que conlleva a mejorar las relaciones humanas y por ende la productividad, que sería un punto importante de desarrollo y manejo de la empresa tanto en forma profesional, como productiva y sindical. Es bueno reconocer que en el manejo de conflictos es importante aplicar ciertas técnicas o herramientas gerenciales, que permitan mejorar la gestión en la empresa minera, y con ello buscar el crecimiento de la misma, para ello el personal que labora en la empresa minera debe cumplir con sus actividades con mucha responsabilidad y compromiso y de igual manera los representantes de la empresa también deben de establecer actividades y acciones que permitan coordinar el trabajo en equipo y sobre todo tener una adecuada comunicación con el sindicato y cumplir con los pactos sindicales adquiridos. La presente investigación tuvo como objetivo general buscar la correlación entre la variables estrategias sindicales y el manejo de conflictos en la Empresa Minera Aurífera Retamas S.A. (MARSA), en la región de la Libertad, considerando como los objetivos específicos el dialogo social, la libertad sindical, la negociación colectiva y la autoreforma como dimensiones de las estrategias sindicales con el manejo de conflictos. Para los resultados obtenidos, se hizo uso de un instrumento de medición, como es la Escala de Likert, que nos permitió obtener resultados importantes, que nos servirá, para realizar la mejora y buscar implementar estrategias viables y articuladas. Se utilizó una metodologías científica, como fue el tipo de investigación aplicada, que según Zorrilla (1993:43), La investigación aplicada, pues depende de los descubrimientos y avances de la investigación básica y se enriquece con ellos, pero se caracteriza por su interés en la aplicación, utilización y consecuencias prácticas de los conocimientos. La investigación aplicada busca el conocer para hacer, para actuar, para construir, para modificar. Además se consideró el nivel de investigación que en este caso se utilizó el nivel de investigación correlacional, que busca encontrar una relación entre las dos variables, materia de investigación, el diseño de investigación utilizada fue el No Experimental, que es aquella que se realiza sin manipular las variables de la investigación, porque buscamos establecer el grado de relación o asociación no causal existentes entre las dos variables, el cual se caracteriza primero porque se miden las variables y luego mediante pruebas o cuestionarios se estiman su relación. Se ha determinado que las estrategias sindicales se relaciona de forma directa y significativa con el manejo de conflictos en los trabajadores en la Empresa Minera Aurífera Retamas S.A. (MARSA) Año 2018. La intensidad de la relación obtenida con el coeficiente de rangos de Spearman es rs = 0,451 que se tipifica como positiva débil y significativa. El 1,4% de trabajadores consideran que las estrategias sindicales es muy desfavorable, el 8,6% consideran que es desfavorable, el 70,0% consideran que es favorable y el 20,0% consideran que es muy favorable, asimismo el 4,3% de trabajadores que el manejo de conflictos, es muy desfavorable, el 24,3% consideran que es desfavorable, el 61,4% consideran que es favorable y el 10,0% consideran que es muy favorable. Palabras Clave: Estrategias Sindicales, manejo de conflictos, y ciencia de datos
- Ítem"COMPRAS DIRECTAS Y EL CONTROL EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CASTROVIRREYNA HUANCAVELICA 2017"(Universidad Nacional de Huancavelica, 2019-06-06) Bendezú García, José Luis; Salinas Loarte, Edgar AugustoLos resultados obtenidos en la investigación, respecto a las compras directas y el control, en la Municipalidad Distrital de Castrovirreyna, han sido satisfactorio, porque encontramos que existe una relación fuerte entre las variables de estudio, lo que nos permite demostrar que la correlación de las variables de nuestra investigación está ligada estrechamente en las acciones o actividades que se puedan realizar, entre las diferentes unidades administrativas de la municipalidad, especialmente la de logística o abastecimiento con las unidades de control de la comuna de Castrovirreyna. En los resultados obtenidos también nos hace referencia que entre las dimensiones de las compras directas con el control hay una fuerte relación, toda vez que la calidad de las compras que se realizan por las compras directas son satisfactorias, y por consecuencia los productos o servicios adquirido por la oficina de logística, son de calidad. Lo que hace demostrar que el personal de dicha unidad, tiene las competencias necesarias, para poder realizar esas compras, sin ningún problema, además que el proceso de control está siempre presente en estas actividades. Con respecto al proceso administrativo, los resultados nos dicen que efectivamente se lleva a cabo de una manera articulada y sistemática el proceso administrativo, es decir, para poder realizar una compra directa de un bien o un servicio, realizamos todo el proceso de planificación, organización, dirección y control, lo que nos permite mejorar los procesos y los procedimientos en las diferentes actividades que se realizan, por parte de los servidores públicos de la entidad edil, y claramente se establece que el proceso de control es minucioso en esta actividad, por eso la gran relación que hay en nuestros resultados obtenidos. Finalmente, la eficacia ha sido muy interesante en las compras directas, es decir, podemos afirmar que los resultados obtenidos han sido muy considerados, dentro de la institución edil, pero que necesariamente necesita establecer algunas mejoras o aplicar estrategias que permitan mejorar la eficacia en su totalidad de las compras directas. Para que nuestra investigación sea aplicada correctamente fue necesario utilizar algunos instrumentos de medición, como la Escala de Likert, que es una herramienta que nos permite establecer resultados más cercanos a lo que pretendemos y que nos sirve como parte de las estrategias de mejora que se implantará para mejorar los procesos y las actividades que se llevan a cabo en las diferentes unidades de la municipalidad de Castrovirreyna. Se consideró para la investigación, la aplicación de una metodología de investigación de tipo básica o investigación fundamental, que viene hacer una ciencia científica que se aplica, para poder incrementar el conocimiento de los principios fundamentales de las variables de estudio, y que busca orientar la profundización de la información conceptual, el nivel de investigación que se utilizó fue el nivel de investigación correlacional, que busca encontrar una relación entre las dos variables, compras directas y el control, el diseño de investigación utilizada fue el No Experimental, que es aquella que se realiza sin manipular las variables de la investigación. Se ha determinado que las compras directas se relacionan de forma positiva y significativa con el control en la Municipalidad Distrital de Castrovirreyna 2017. La intensidad de la relación obtenida con el coeficiente de rangos de Spearman es rs=0,895 que se tipifica como positiva considerable y significativa. El 4,8% de trabajadores de la municipalidad consideran que las compras directas son muy desfavorables, el 25,3% consideran que es desfavorable, el 57,8% consideran que es favorable y el 12,0% consideran que es muy favorable; asimismo el 4,8% de servidores consideran que el proceso de control es muy desfavorable, el 24,1% consideran que es favorable, el 61,4% consideran que es favorable y el 9,6% lo consideran muy favorable. Palabras clave: compras directas, control, municipalidad, proceso administrativo.
- Ítem"GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN LA EMPRESA ESPINOZA CONTRATISTAS GENERALES S.A. DE HUANCAVELICA 2018"(Universidad Nacional de Huancavelica, 2019-06-10) Castro Tunque, Americo; Contreras Laurente, Yhoel; Salinas Loarte, Edgar AugustoLe trabajo realizado en la empresa Espinoza contrstistas generales S.A; del distrtiro de Ascensión sobre la gestión adminstrativa y la gestión del talento humano, tuvo como como objetivos: Determinar de qué manera la gestión administratva se relaciona e influye en la gestión de talento humano en la empresa espinoza contratistas generales S.A. del distrito de ascensión departamento de Huancavelica en el 2018; el tipo de la investigación es básica, de nivel correlacional, el método general empleado fue la científica, y los métodos específicos fueron los métodos el deductivo, analítico sintético, el diseño de investigación es el no experimental de tipo correlacional, la muestra fueron 35 trabajdores nombrados y contratados a los que se aplicaron el instrumento del cuestionario para la obtención de los datos, aplicando lo necesario para medir las variables, para ello utilizando, el instrumento de la encuesta, los mismos que fue procesado en un software de SPSS; y que se han obtenido los resultados de la investigación en la que se encontro una correlación lineal estadísticamente positvas moderada, entre las variables de estudio cuya relación (r = 0.682), frente al grado de significación estadística de p < 0.05, asi también podemos corroborar con los resultados obtenidas en relación a las dimensiones de estudio. Estos resultados permitieron llegar a la conclusión final que existe suficiente evidencia estadística como para afirmar la relación directa entre las variables de gestión administrativa y la gestión del talento humano. Para concluir redactamos las recomendaciones a la Empresa Espinoza Contratistas S.A. deben propender a gestionar administrativamente con mayor énfasis toda vez que la apreciación que el 82.9% de los trabajadores es que la gestión administrativa es medianamente aceptable, y que existe un 5.7% dice que es muy bajo la gestión. Palabras Clave: Gestión Administrativa, Talento Humano, Procesos de Integrar, Organizar, Recompensar, Retener, Auditar.
- ÍtemHABILIDADES GERENCIALES Y DESARROLLO DE LA MYPE DEL DISTRITO DE HUANCAVELICA, PERU - 2016(Universidad Nacional de Huancavelica, 2019-06-13) Cayetano Espinoza, Enrique; Corichahua Quispe, Anderson Fray; Quispe Vidalon, DanielEl trabajo de investigación realizado, fue a raíz de haber hecho indagaciones sobre las habilidades gerenciales, como inciden en el desarrollo de las Micro y Pequeñas Empresas del distrito de Huancavelica, tienen dos como objetivos: Determinar la relación entre las habilidades gerenciales de los directivos y el desarrollo de las Micro y Pequeñas Empresas (MYPE) del distrito de Huancavelica, año 2016; los objetivos específicos fueron: Determinar la relación entre las habilidades gerenciales en su dimensión habilidades conceptuales de los directivos, y el desarrollo de las Micro y Pequeñas Empresas (MYPE) del distrito de Huancavelica, año 2016; Determinar la relación entre las habilidades gerenciales en su dimensión habilidades humanas de los directivos, y el desarrollo de las Micro y Pequeñas Empresas (MYPE) del distrito de Huancavelica, año 2016; Determinar la relación entre las habilidades gerenciales en su dimensión habilidades técnicas de los directivos, y el desarrollo de las Micro y Pequeñas Empresas (MYPE) del distrito de Huancavelica, año 2016; el tipo de la investigación es aplicada, el nivel de investigación es correlacional, el método general que se ha utilizado fue la científica, y los métodos específicos fueron los métodos de inductivo, deductivo, analítico sintético, método descriptivo, el diseño de investigación es el no experimental de corte transversal, descriptivo correlacional simple, la muestra fueron 60 Micro y Pequeñas Empresas de servicios y producción de bienes a las que se encuestaron para la obtención de los datos y cumplimiento de los objetivos de investigación, aplicando los respectivos instrumentos para medir las variables en estudio referido, utilizando para ello, el instrumento de la encuesta, los mismos que fue procesado en un software de SPSS versión 25; y el lenguaje de programación estadístico R Studio 3.3 y que se han obtenido los resultados de la investigación y muestran que se encontró una relación lineal estadísticamente moderada y directamente, entre las variables de estudio cuya relación (r = 0.281), frente al grado de significación estadística de p < 0.05, así también podemos corroborar con los resultados obtenidas en relación a las dimensiones de estudio. Estos resultados permitió llegar a la conclusión final que existe suficiente evidencia estadística como para afirmar la relación directa baja entre ambas variables de estudio y de que más bien deben existir otros factores que determinen la incidencia en el desarrollo empresarial de las Micro y pequeñas empresas de servicio y producción de bienes de la localidad de Huancavelica. Finalmente se esboza las conclusiones generales que: La Micro y Pequeñas Empresas del sector servicios y producción de bienes deben realizar acciones de promoción y capacitaciones en temas de desarrollo de habilidades conceptuales y habilidades técnicas para consolidar del desarrollo de las Mypes, porque hay un porcentaje de 13.4% de los encuestados que dicen que estas habilidades son bajos y solo el 48.14% aprecia cómo estas habilidades aún se mantienen medianamente aceptables. Palabras Clave: Habilidades Gerenciales, Desarrollo de la MYPE, Habilidades Conceptuales, habilidades Humanas, Habilidades Técnicas, Huancavelica.
- ÍtemLA GESTIÓN LOGÍSTICA Y LA CALIDAD DE SERVICIO DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO EN LA SUB GERENCIA DE LOGÍSTICA DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE HUANCAVELICA, AÑO 2018(Universidad Nacional de Huancavelica, 2019-07-04) Arroyo Montañez, Jaime Noel; Benito Soriano, Romario; Rivera Trucios, FredyLa presente investigación “La gestión logística y la calidad de servicio del personal administrativo en la Sub Gerencia de Logística de la Municipalidad Provincial de Huancavelica, año 2018” se llegó a plantear el siguiente objetivo general: Determinar la relación que existe entre la gestión logística y la calidad de servicio del personal administrativo en la Sub Gerencia de Logística de la Municipalidad Provincial de Huancavelica, año 2018, en tal sentido procedimos a exponer y reconocer las investigaciones realizadas en al ámbito internacional, nacional y local tomando en consideración las dos variables de la presente investigación como son: la Gestión Logística y la Calidad de Servicio del personal administrativo; en cada uno de las variables se reconocen las distintas dimensiones estructuradas a través de las distintas investigaciones. El tipo de investigación que se llegó a desarrollar fue: por su naturaleza es de carácter aplicada, mientras que el nivel de investigación fue correlacional, el método de investigación utilizado fue el método científico; y el diseño de investigación no experimental transaccional; para la demostración de la hipótesis se recurrió al uso de programa estadístico SPSS, en su versión 23, donde se visualizó tras ingreso de los datos del cuestionario, los cuadros de la estadística inferencial, rho de Spearman, donde se obtuvo 0,008 como resultado de significancia bilateral entre las variables de estudio, quedando demostrado de esta manera la hipótesis planteada al inicio de la investigación. El grado de correlación de la rho de Spearman arrojada en la estadística inferencial fue de 86,8% por lo que nos indica la existencia de una correlación positiva alta. Palabras claves: Gestión logística y Calidad de servicio
- ÍtemLas relaciones humanas en la Escuela Profesional de Administración - periodo - 2018(Universidad Nacional de Huancavelica, 2019-07-04) De la Cruz Ataypoma, Cesar Lidio; Pino Anyosa, Jhyuliany; Quiñonez Valladolid, Lino AndresObjetivo: Establecer las buenas relaciones humanas del personal que labora en la Escuela Profesional de Administración – Periodo – 2018. Tipo: es aplicada, porque se utilizarán conocimientos ya existentes con la finalidad de analizar el problema. Métodos: Los métodos a emplear en la presente investigación serán: Método Analítico - Sintético: Permitirá precisar las posibles causas y soluciones de la problemática planteada. Método Comparativo: Permitirá establecer semejanzas y diferencias de las metodologías utilizadas. Método Descriptivo - Explicativo: Permitirá lograr una mejor comprensión de la realidad. Método Inductivo - Deductivo: Permitirá determinar la particularidad de la problemática a través del razonamiento mental; así mismo, Método Científico: Permitirá descubrir las formas de existencias de los procesos del universo, para conseguir su comprobación en el experimento y con la técnica de aplicación. Diseño: El estudio corresponde al Tipo Básico diseño No Experimental, de corte transversal, puesto que los datos se obtendrán en un solo momento. Resultados: En el presente capítulo se plasman los resultados estadísticos del trabajo de investigación que lleva por título: “LAS RELACIONES HUMANAS EN LA ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN - PERIODO - 2018”, que son el resultado de la aplicación del instrumento de recolección de datos empleados en la investigación, donde se utilizó una encuesta de investigación.Luego de haber realizado el trabajo de campo y habiendo obtenido toda la información requerida se procedió a realizar la recodificación de los datos. Así pues, se tuvo la respectiva base de datos con la información para luego ser procesados a través del software estadístico Minitab 17 recomendado para su uso en investigaciones realizadas dentro de las ramas de las ciencias sociales. De acuerdo al objetivo general del presente trabajo de investigación: Establecer si existe buenas relaciones humanas en el personal que labora en la Escuela Profesional de Administración – Periodo – 2018, se procedió a presentar los resultados estadísticos mediante tablas de frecuencia y diagramas de barras. Para realizar la contratación de hipótesis se utilizó la prueba test t de student para el coeficiente de correlación, con un margen de error del 5%, α = 0,05. Luego de haber observado los cuestionarios de 11 docentes de la Escuela Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica.
- Ítem"EL LIDERAZGO DIRECTIVO Y DESEMPEÑO DE LOS DOCENTES EN LA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA - PERIODO - 2017"(Universidad Nacional de Huancavelica, 2019-07-24) Manturo Untiveros, Oliver; Oncebay Huamayalli, Ángel Augusto; Quispe Vidalon, DanielEl presente estudio tuvo por finalidad determinar la relación significativa entre el Liderazgo Democrático de los Docentes en la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica, el estudio fue de tipo aplicado, se utilizaron los métodos: Método Analítico - Sintético; Método Comparativo; Método Descriptivo - Explicativo; Método Inductivo - Deductivo. El diseño fue correlacional, por cuanto este estudio está orientado en la determinación del grado de relación existente entre dos o más variables de interés en una misma muestra de sujetos o el grado de relación existentes entre estos fenómenos. Posteriormente la información recabada fue procesada a través de tablas de frecuencia simple y agrupada, diagrama de barras, para la comprobación de hipótesis, se realizó mediante la estadística inferencial, específicamente mediante el coeficiente “r” de Pearson a fin de determinar el vínculo entre las variables de estudio. Finalmente es importante mencionar, que el procesamiento de datos y la prueba de hipótesis se realizó con el programa estadístico IBM SPSS 24.0, y la redacción estuvo orientada por las normas del estilo APA séptima edición. Palabras clave: Liderazgo, líderes, directivo y desempeño.
- ÍtemLA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Y EL TRABAJO EN EQUIPO DEL PERSONAL EN LA ASOCIACIÓN FUNDACIÓN CONTRA EL HAMBRE - CLÚSTER HUANCAVELICA, AÑO 2018(Universidad Nacional de Huancavelica, 2019-08-01) Palomino Curasma, Deisy Ximena; Soto Ortiz, Roxana; Vergara Ames, AlbertoLos equipos han adquirido popularidad en las organizaciones porque normalmente tiene un mejor desempeño que los individuos cuando las tareas requieren de muchas habilidades, buen juicio, y experiencia; tomando estas consideraciones en la trabajo de investigación se consideró como objetivo general la determinación de la relación entre la variable comunicación organizacional y la variable trabajo en equipo del personal en la Asociación Fundación Contra el Hambre Clúster Huancavelica al año 2018. El estudio realizado tiene las características que se enmarcan en la tipología de una investigación Aplicada, de nivel descriptivo correlacional; del mismo modo se tomó en cuenta el diseño No experimental de corte transeccional, para lo cual se empleó el método científico como método general del estudio y los métodos específicos como el inductivo, el deductivo y el correlacional. En el proceso del trabajo de campo y la recolección de información se utilizó la encuesta y su instrumento, en la cual se estableció 25 preguntas con una escala de valoración de: nunca, casi nunca, a veces, casi siempre y siempre, según los indicadores y las dimensiones por variable de estudio. La población y muestra lo conformaron las 30 personas que laboran en la Asociación Fundación Contra el Hambre Clúster Huancavelica; posteriormente se elaboró el análisis e interpretación de los resultados aplicando para ello la estadística descriptiva: (tablas de frecuencia simple, tablas de frecuencia agrupada, tablas de frecuencia de doble entrada, diagrama de barras, diagrama de pila, diagrama de cajas, diagrama de dispersión y medidas de tendencia central) y de la estadística inferencial, mediante las estadísticas de correlación de rangos de Spearman y el modelo de distribución t de Student para la verificación de las hipótesis de investigación. Los resultados de la investigación demuestran que la intensidad de la relación entre las variables es 0,768 el cual en el dominio probabilístico se tipificaría como correlación positiva considerable y significativa; de igual manera, la intensidad de la relación encontrada para la dimensión compromiso es de 0,819, para la dimensión coordinación es de 0,941, para la dimensión comunicación es de 0,871 y para la dimensión comportamiento se encontró una correlación de 0,941 respectivamente. Palabras clave: Comunicación Organizacional, trabajo en equipo, compromiso, coordinación, comunicación y comportamiento.
- Ítem"PROCESO PRESUPUESTARIO Y LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE ASCENSIÓN, PROVINCIA Y DEPARTAMENTO DE HUANCAVELICA - 2017"(Universidad Nacional de Huancavelica, 2019-08-06) Contreras de la Cruz, Claudio; Gaspar Quispe, Julio César; Quispe Vidalon, DanielRespecto a los resultados obtenidos del presente trabajo de investigación, en relación al procesos presupuestario y la gestión administrativa en la Municipalidad Distrital de Ascensión, en la región Huancavelica, podemos afirmar que nuestras variables materia de estudio tiene una relación bastante fuerte, la intensidad de la relación obtenida con el coeficiente de rangos de Spearman es rs=0,94, que se tipifica como positiva muy fuerte. Además se ha tipificado que el 88% de la variabilidad de la gestión administrativa se relaciona con el proceso presupuestario, el 7,4% de trabajadores consideran que el proceso presupuestario es muy desfavorable, el 18,5% consideran que es desfavorable, el 59,3% lo consideran favorable y el 14,8% lo consideran muy favorable; asimismo el 7,4% de trabajadores consideran que la gestión administrativa es muy desfavorable, el 31,5% consideran que es desfavorable, el 53,7% consideran que es favorable y el 7,4% lo consideran muy favorable. Cabe señalar que al relacionar el proceso presupuestario con la gestión administrativa en la comuna edil, se busca articular y sistematizar mejor los objetivos institucionales, por lo que se hace necesario establecer mayores competencias para los funcionarios y el personal administrativo de la municipalidad, sobre todo en las competencias respecto al manejo financiero y presupuestal de la institución edil, al margen de las competencias ya adquiridas por el personal técnico, básicamente en la gerencia de planeamiento y presupuesto, es necesario la constante capacitación del personal en general de la institución, puesto que es necesario el conocimiento y el buen manejo presupuestal en bien de la comunidad de Ascensión y de la misma institución edil. El objetivo principal de nuestra investigación, como ya mencionamos anteriormente es buscar la relación, sistematización y articulación entre nuestras variables de estudio como son el proceso presupuestario y la gestión administrativa, que se puede realizar en la Municipalidad Distrital de Ascensión, considerando además los objetivos específicos, donde se establecieron la relación entre las dimensiones del procesos presupuestario con la gestión administrativa, estas dimensiones fueron la programación, formulación, aprobación, ejecución y evaluación Para la obtención de nuestros resultados fue necesario aplicar algunos instrumentos de medición, como considerar la Escala de Likert, que nos permitió obtener resultados muy interesantes, que contribuirá con el mejoramiento de sus actividades dentro de la municipalidad, y que para ello se establecerá aplicar estrategias, tácticas o formas para mejorar el desempeño y rendimiento del personal administrativo de la comuna edil. Además se aplicó una metodología que nos permitió establecer el modelo de la investigación, como el de aplicar una investigación aplicada, que como sabemos es una ciencia científica que se aplica y que se caracteriza por su interés en la aplicación de los conocimientos y que busca conocer para hacer, para actuar, para construir y para modificar. También se consideró dentro de la metodología el nivel de investigación que fue el nivel correlacional, el cual nos permite describir la relación entre las variables materia de investigación, que en nuestro caso fueron el proceso presupuestario y la gestión administrativa, que es un estudio descriptivo que fundamenta las investigaciones correlaciónales, pues describen situaciones y eventos que tiene relación. Los estudios correlaciónales tienen como finalidad medir el grado de relación que existe entre dos o más variables, el diseño de investigación utilizada fue el No Experimental transeccional descriptivo que es aquella que se aplica sin manipular las variables de la investigación, es decir, donde no hacemos variar intencionalmente las variables en estudio y fue correlacional, porque buscamos establecer el grado de relación o asociación no causal existentes entre las dos variables, el cual se caracteriza primero porque se miden las variables y luego mediante pruebas o cuestionarios se estiman su relación. Se ha determinado que el proceso presupuestario tiene una fuerte relación con la gestión administrativa en la Municipalidad Distrital de Ascensión. La intensidad de la influencia identificada es de 0,94 tipificada como fuerte y alota la relación. Respecto a las dimensiones la programación tiene una relación de significancia con la gestión administrativa de r=0,74 que se tipifica como positiva media; mientras que la dimensión de formulación tiene una relación de significancia de r=0,82 que tipifica como positiva considerable; respecto a la dimensión aprobación tiene una relación de significancia con respecto a la gestión administrativa de r=0,83 que se tipifica como positiva considerable; la ejecución tiene una relación de significancia con la gestión administrativa de r=0,80 que se tipifica como una relación positiva considerable y finalmente la dimensión evaluación tiene una relación de significancia de r=0,81 que se tipificaba como positiva considerable. Palabra Clave: Proceso Presupuestario, Gestión Administrativa, Presupuesto, Proceso Administrativo
- Ítem"LAS POLÍTICAS PUBLICAS Y LA GESTIÓN DE RIESGOS Y DESASTRES EN EL GOBIERNO REGIONAL DE HUANCAVELICA - 2017(Universidad Nacional de Huancavelica, 2019-08-06) Mitma Condori, Sonia; Orihuela Vilcapoma, Yanina Rocio; Rivera Trucios, FredyLos resultados obtenidos en la investigación, en referencia a las Políticas Públicas y la Gestión de Riesgos y Desastres en el Gobierno Regional de Huancavelica, son interesantes toda vez que al final la relación entre nuestras variables de estudio son bastantes positivas. Donde se determinado que las políticas públicas se relacionan de forma positiva y significativa con la gestión del riesgo de desastre en los trabajadores del Gobierno Regional de Huancavelica, periodo 2017. La intensidad de la relación obtenida con el coeficiente de rangos de Spearman es rs=0,865 que se tipifica como considerable y significativa. El 26,7% de trabajadores consideran que las políticas públicas son muy desfavorables, el 23,3% consideran que es desfavorable, el 40,0% consideran que es favorable y el 10,0% consideran que es muy favorable; asimismo el 26,7% de trabajadores consideran que la gestión del riesgo y desastre es muy desfavorable, el 10,0% considera que es desfavorable, el 46,7% considera que es favorable y el 16,7% considera que es muy favorable. Respecto a las dimensiones, se ha determinado que la agendación como parte de las políticas públicas se relacionan de forma positiva y significativa con la gestión del riesgo de desastre en los trabajadores del Gobierno Regional de Huancavelica, periodo 2017. La intensidad de la relación obtenida con el coeficiente de rangos de Spearman es rs=0,711 que se tipifica como media y significativa, se ha determinado que el diseño como parte de las políticas públicas se relacionan de forma positiva y significativa con la gestión del riesgo de desastre en los trabajadores del Gobierno Regional de Huancavelica, periodo 2017. La intensidad de la relación obtenida con el coeficiente de rangos de Spearman es rs=0,701 que se tipifica como media y significativa, Se ha determinado que la implementación como parte de las políticas públicas se relacionan de forma positiva y significativa con la gestión del riesgo de desastre en los trabajadores del Gobierno Regional de Huancavelica, periodo 2017. La intensidad de la relación obtenida con el coeficiente de rangos de Spearman es rs=0,84 que se tipifica como considerable y significativa y se ha determinado que la evaluación como parte de las políticas públicas se relacionan de forma positiva y significativa con la gestión del riesgo de desastre en los trabajadores del Gobierno Regional de Huancavelica, periodo 2017. La intensidad de la relación obtenida con el coeficiente de rangos de Spearman es rs=0,891 que se tipifica como considerable y significativa. Cabe señalar que el concepto de la Gestión de Riesgos y Desastres, es posiblemente novedosa, porque es un término que la Secretaria de Gestión Pública que depende de la Presidencia de Consejo de Ministros, lo considera como nueva, por el tema de poder anticipar los desastres naturales que puede ocurrir en nuestra país. Los objetivos institucionales, que se determinan en las instituciones públicas, como es el caso del Gobierno Regional de Huancavelica, están enmarcados en función a políticas públicas, que busca solucionar problemas inmediatos y establecer estrategias de desarrollo para la población, por consiguientes es importante establecer que parte de esa políticas públicas tiene que ver con el proceso de anticipar posibles desastres naturales, y para ello es necesario establecer planes de trabajo conjuntamente con sus presupuestos y establecerlos como parte del Plan de Desarrollo Concertado, que planeta el Gobierno Regional. El trabajo de investigación tuvo como objetivo principal establecer la relación entre las Políticas Públicas y la Gestión de Riesgos y Desastres en el Gobierno Regional de Huancavelica, donde se consideraron los objetivos específicos en función a las dimensiones de las políticas públicas y la variable de gestión de riesgo de desastres, como son la agendación, diseño, implementación y la evaluación de las políticas públicas. Para ello se utilizó instrumentos de medición, básicamente la Escala de Likert, el cual no permitió tener resultados muy interesantes, que servirá básicamente para poder determinar y establecer acciones, estrategias o formas de prever los posibles desastres naturales en la región Huancavelica. La metodología que nos permitió obtener resultados interesantes, fue utilizar el tipo de investigación básica, que como sabemos es una ciencia científica que se aplica y que se caracteriza por su interés en la aplicación de los conocimientos y que busca conocer para hacer, para actuar, para construir y para modificar. También se consideró dentro de la metodología el nivel de investigación que fue el nivel correlacional, el cual nos permite describir la relación entre las variables materia de investigación, que en nuestro caso fueron las habilidades gerenciales y la gestión del talento humano, que es un estudio descriptivo que fundamenta las investigaciones correlaciónales, pues describen situaciones y eventos que tiene relación. Los estudios correlaciónales tienen como propósito medir el grado de relación que existe entre dos o más variables, el diseño de investigación utilizada fue el No Experimental transeccional descriptivo que es aquella que se aplica sin manipular las variables de la investigación, es decir, donde no hacemos variar intencionalmente las variables en estudio y fue correlacional, porque buscamos establecer el grado de relación o asociación no causal existentes entre las dos variables, el cual se caracteriza primero porque se miden las variables y luego mediante pruebas o cuestionarios se estiman su relación. Palabras clave: Políticas Pública, Correlación
- Ítem"EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL Y POBREZA: CASO ARTESANÍA TEXTIL DEL DISTRITO DE YAULI, HUANCAVELICA, PERÚ, 2016"(Universidad Nacional de Huancavelica, 2019-08-07) Boza Espinoza, Roxana; Quiñonez Valladolid, Lino AndresLa investigación titulada: “EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL Y POBREZA: CASO ARTESANÍA TEXTIL DEL DISTRITO DE YAULI, HUANCAVELICA, PERÚ, 2016” tiene su origen en la observación empírica y la revisión teórica del emprendimiento empresarial y la pobreza distrito de Yauli – Huancavelica periodo 2016. En la actualidad la producción textil constituye una oportunidad para la mejora y disminución de la pobreza de los artesanos textiles del distrito de Yauli - Huancavelica. Se ha formulado el problema en los siguientes términos ¿Cómo contribuye el desarrollo de emprendimientos empresariales de artesanía textil en la reducción de la pobreza del distrito de Yauli, Huancavelica, Perú, 2016? Asimismo, el objetivo general: Describir y explicar cómo contribuye el desarrollo de emprendimientos empresariales de artesanía textil en la reducción de la pobreza del distrito de Yauli, Huancavelica, Perú, 2016. La metodología fue el científico y métodos específicos fueron el analítico, el descriptivo y el inductivo, para la recopilación de información y comprobar las hipótesis se utilizaron las herramientas de revisión documentaria, las fichas, y como instrumentos se usó los libros y encuestas sobre el tema de emprendimiento, así como de la pobreza, tomando en cuenta una de sus dimensiones, asimismo se realizó la confiabilidad donde se halló que se tiene un 88%. Se terminó con los resultados que se evidencian a continuación que se ha rechazado la hipótesis nula, por consiguiente, se ha aceptado la hipótesis alterna con un 95% de confianza. Como conclusión se ha determinado que el emprendimiento empresarial influye de forma positiva y significativa en la reducción de la pobreza en los artesanos textiles. La intensidad de la correlación poblacional hallada por el modelo de regresión múltiple es del R=91% tipificada positiva muy fuerte que tiene asociado un contraste de significancia unilateral de P(F>140; n=99) =0,0<0,05 el modelo de regresión múltiple determinado es Y=50,28-0,617X1-0,955X2-0,787X3 predictores son individuo (x1), proceso (x2), entorno (x3). y las variables. Palabras clave: Emprendimiento, emprendimiento empresarial, pobreza, pobreza extrema, artesanía textil.
- ÍtemGESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Y LAS RELACIONES INTERPERSONALES DE LOS EMPLEADOS EN LA GERENCIA SUB REGIONAL DE ACOBAMBA, AÑO 2018(Universidad Nacional de Huancavelica, 2019-08-08) Justiniano Vargas, Kevin; SOTO TAIPE, Ismael; Quiñonez Valladolid, Lino AndresLa investigación realizada tuvo por título “Gestión del talento humano y las relaciones interpersonales de los empleados en la Gerencia Sub Regional de Acobamba, Año 2018”, el cual surgió a partir de reconocimiento del problema ¿De qué manera se relaciona la gestión de talento humano y las relaciones interpersonales de los empleados en la Gerencia Sub Regional de Acobamba al año 2018?, por lo que se planteó por hipótesis general: Existe una relación positiva y significativa entre la gestión del talento humano y las relaciones interpersonales de los empleados en la Gerencia Sub Regional de Acobamba al año 2018.Por ello, se tuvo por objetivo general: Establecer qué relación existe entre la gestión de talento humano y las relaciones interpersonales de los empleados en la Gerencia Sub Regional de Acobamba al año 2018. Asimismo, la investigación fue de tipo aplicada, nivel correlacional, empleándose el método científico y diseño no experimental de corte transversal para el desarrollo de la investigación. La admisión estadística del instrumento de medición, codificación y procesamiento de los datos se realizaron con el paquete estadístico IBM SPSS Versión 25, y después realizarlo en tablas de frecuencia y gráfico de barras. Dicha contratación de la hipótesis general se realizó con la estadística “r” de Pearson, al nivel de 0.05 de significancia. En el resultado, se puede apreciar donde el valor calculado de la relación “r” de Pearson donde es r=41,7%, lo cual indica según la tabla para interpretar el coeficiente de correlación es de (correlación positiva media), además se observa que la correlación “rede Pearson es positiva con lo cual se evidencia, después podemos apreciar el rechazo de la hipótesis nula y la aceptación de la hipótesis alterna de la investigación. Como resultado de la investigación de acuerdo a la hipótesis, donde se llega a la conclusión con una relación positiva y significativa entre la gestión del talento humano y las relaciones interpersonales de los empleados en la Gerencia Sub Regional de Acobamba al año 2018, de igual manera se evidencio una relación positiva significativa entre las 4 dimensiones de la gestión del talento humano y la variable 2 Palabras clave: Gestión del talento humano, relaciones interpersonales.
- ÍtemLA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA CALIDAD DE SERVICIOS DEL INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA E INFORMÁTICA - SEDE HUANCAVELICA 2018(Universidad Nacional de Huancavelica, 2019-08-09) Carhuapoma Chahuayo, Roos Nataly; Escobar Nuñez, Zenaida; Quiñonez Valladolid, Lino AndresEn el presente trabajo de investigación, se obtuvo interesantes resultados que nos permitieron sistematizar las variables en estudio, donde existe una relación positiva considerable, es decir, la relación que existe entre las variables calidad de servicio con gestión administrativa es alta, con respecto a las variables específicas, la gestión administrativa con las dimensiones de la calidad de servicio la relación también positiva considerable, por lo que es necesario implementar con algunas estrategias para poder fortalecer mejor nuestras variables en su conjunto y pueda ser implementado en el Instituto Nacional de Estadística e Informática sede Huancavelica, y que estas estrategias, implementen acciones y actividades para poder establecer el posicionamiento en materia de calidad de atención hacia los usuarios en general. Es importante señalar que las actividades de atención de calidad, en los servicios que brinda el Instituto Nacional de Estadística e Informática sede Huancavelica , deben estar siempre complementadas con capacitaciones u obtenciones de competencias, hacia el personal que labora en la institución y poder realizar un servicio de calidad de acuerdo a lo establecido por la políticas de modernización en la gestión pública, en el marco de modernizar las actividades en la atención y servicios a la comunidad o población, y buscar ser más productivos e innovadores en materia de servicios de calidad. Con respecto a la Gestión Administrativa, debemos manifestar que los procedimientos que se realizan en la parte administrativa se tiene que articular mejor, es decir, se tiene que sistematizar mejor los procesos administrativos, para que la atención sea de lo mejor, es necesario planificar con mayor anticipación las actividades y acciones que se determinan en el Instituto Nacional de Estadística e Informática sede Huancavelica, y la organización de estas actividades, mejorar en su funcionalidad, por lo demás es establecer mecanismos de trabajo en equipo más compactos, y mejorar las relaciones interpersonales. La investigación realizada tuvo como objetivo general buscar la correlación entre la variables calidad de servicios y la gestión administrativa en el Instituto Nacional de Estadística e Informática sede Huancavelica, de igual manera se consideró realizar las relaciones entre las dimensiones expectativas del clientes, percepción del cliente y satisfacción del cliente con la gestión administrativa para lo cual se utilizó instrumentos de medición, como es la Escala de Likert, que nos permitió obtener resultados interesantes que nos permitirá mejorar las actividades y acciones del Instituto Nacional de Estadística e Informática sede Huancavelica, además de implementar estrategias para mejorar los servicios y que estas sean de calidad. Se aplicó metodología científica, como fue el tipo de investigación básica, que según Gomero y Moreno; busca el conocimiento teórico, y que tiene por objetivo buscar nuevos conocimientos, incrementa los conocimientos de la realidad, además, Carrasco, afirma que la investigación básica no tiene propósitos aplicativos inmediatos, pues sólo busca ampliar y profundizar el caudal de conocimientos científicos existentes acerca de la realidad. El nivel de investigación que se aplicó fue el nivel de investigación correlacional, que busca encontrar una relación entre las dos variables, materia de investigación, el diseño de investigación utilizada fue el No Experimental, que es aquella que se realiza sin manipular las variables de la investigación, porque buscamos establecer el grado de relación entre las dos variables, el cual se caracteriza primero porque se miden las variables y luego mediante pruebas o cuestionarios se estiman su relación. Las evidencias muestran que la gestión administrativa se relaciona de forma significativa con la calidad de servicio en los servidores del Instituto Nacional de Estadística e Informática sede Huancavelica periodo 2018. La intensidad de la relación obtenida con el coeficiente de rangos de Spearman es rs=0,829 que se tipifica como positiva considerable. El 12% de servidores consideran que la gestión administrativa es muy desfavorable, el 12,0% consideran que es desfavorable, el 52,0% consideran que es favorable y el 24,0% consideran que es muy favorable; asimismo el 12,0% de servidores consideran que el desempeño laboral es muy desfavorable, el 8,0% consideran que es desfavorable, el 44,0% consideran que es favorable y el 36% considera que es muy favorable. Palabras Clave: Calidad de Servicios, Gestión Administrativa, Proceso Administrativo, expectativas del cliente, percepción del cliente, satisfacción del cliente.
- Ítem"INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EL DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA, SEDE CENTRAL-AÑO 2018"(Universidad Nacional de Huancavelica, 2019-10-01) Espinoza Cauchos, Luis Angel; Giraldez Moran, Gaby Liseth; Vergara Ames, AlbertoLa inteligencia emocional es definida como la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y ajenos, es el poder de la automotivación, de manejar nuestras emociones internas y mejorar las relaciones externas; partiendo de estas premisas la investigación se fijó como objetivo, determinar la relación de la Inteligencia Emocional y el Desempeño Laboral del Personal Administrativo en la Universidad Nacional de Huancavelica, sede central – año 2018. Para el desarrollo del estudio se tomó en cuenta la tipología de investigación aplicada, el nivel de investigación es el descriptivo correlacional. Para la recolección de información se realizó una encuesta dirigida al personal administrativo de la Universidad Nacional de Huancavelica, para las cuales se establecieron 26 preguntas con una escala de valoración entre nunca, casi nunca, a veces, casi siempre y siempre; según los indicadores y dimensiones establecidos por las variables en estudio. La población y muestra lo constituyeron 127 personas, personal que labora en la Universidad Nacional de Huancavelica, posteriormente se desarrolló la interpretación de los resultados a través de la estadística descriptiva: tablas de resumen simple, tablas de contingencia, diagrama de dispersión, diagrama de sectores medidas de tendencia central; así como de la estadística inferencial para la prueba de hipótesis, mediante el estadístico de prueba r de Pearson a fin de obtener respuesta a los objetivos de la investigación. Los resultados de la investigación muestran que la intensidad de la relación entre las variables es de 51,0% el cual dentro del dominio probabilístico se tipifica como correlación positiva moderada; asimismo la relación encontrada para la dimensión Condiciones Personales es de 69%, para la dimensión Características del Trabajo es de 21%, para la dimensión Relaciones Interpersonales es de 30% y para la dimensión Políticas del Personal es de 42% respectivamente. Palabras clave: Inteligencia emocional, autorregulación, motivación, empatía, habilidades sociales, desempeño laboral, condiciones personales, características el trabajo, relaciones interpersonales y políticas del personal.
- Ítem"LOS ROLES GERENCIALES Y LA EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO EN EL GOBIERNO REGIONAL DE HUANCAVELICA, AÑO 2018"(Universidad Nacional de Huancavelica, 2019-10-09) Matamoros Condori, Karina; Paytan Dueñas, Freddy Jeyson; Vergara Ames, AlbertoEl presente informe de investigación tiene como objetivo de determinar la relación de los roles gerenciales y la efectividad organizacional del personal administrativo en el gobierno regional de Huancavelica. en la cual se tomó como diseño de investigación es la de diseño no experimental de corte transversal: Según Hernández, R. (2004) menciona “metodología de la investigación; los diseños transaccionales correlaciónales-causales; estos diseños describen relaciones entre dos o más categorías, conceptos o variables en un momento determinado”, la muestra lo conforman 334 trabajadores según resolución gerencial general regional n° 241-2018/GOB.REG-HVCA/GGR. Se utilizó una fórmula para determinar la muestra la cual obtuvimos un resultado de 60 trabajadores en la cual se aplicó los instrumentos de medición como: Investigación documental en la cual se elaboraron fichas de resúmenes con información relevantes de libros especializados y encuesta a fin de determinar cuantitativamente la relación existente entre las variables en estudio. En la cual el resultado del estudio de investigación se realizó mediante la medición de las dos variables con el correspondiente instrumento de medición a los trabajadores del gobierno regional de Huancavelica - sede central; luego se procedió a la recodificación de datos para las variable de estudio referida a los roles gerenciales y la efectividad organizacional del personal administrativo en el gobierno regional de Huancavelica - sede central. Posteriormente se procesa los datos mediante las técnicas de estadísticas descriptivas y la estadística inferencial para la contrastación de hipótesis de las variables. Finalmente es importante advertir que, para tener fiabilidad en los resultados, se procesó los datos con el programa estadístico IBM SPSS (Programa Estadístico para las Ciencias Sociales). En la cual se llegó a la conclusión de que si existe una relación positiva en las variables de los Roles Gerenciales y la Efectividad Organizacional, la cual se desarrolló aplicando la fórmula “r” de Pearson. Palabras clave: Efectividad, Gerencia, Rol, Gobierno, Organización
- Ítem"LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Y EL DESEMPEÑO LABORAL EN MI BANCO - BANCO DE LA MICROEMPRESA, SUCURSAL HUANCAVELICA - 2019"(Universidad Nacional de Huancavelica, 2019-10-21) Chavez Escobar, Yamila; Condori Baltazar, Gabriela; Salinas Loarte, Edgar AugustoDe acuerdo a los resultados conseguidos en la investigación referido a la Gestión del Talento Humano y el Desempeño Laboral en Mi Banco-Banco de la Microempresa, Sucursal Huancavelica-2019. La relación cuya intensidad obtenida mediante el coeficiente de correlación de Rho de Spearman es rs= 0,804 que viene hacer significativamente respecto a cero. El 64,64% de la Gestión del Talento Humano es explicado por el Desempeño Laboral, de acuerdo al coeficiente de determinación. El 3,7% de los trabajadores de Mi Banco consideran que la Gestión del Talento Humano es muy desfavorable, el 77,8% consideran que es favorable y el 18,5% consideran que es muy favorable; asimismo el 3,7% de los trabajadores consideran que en el Desempeño Laboral son deficientes, el 11,1% consideran que es regular, el 74,1% consideran que es bueno y el 11,1% consideran que es excelente. La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación de la Gestión del Talento Humano con el Desempeño Laboral en Mi Banco-Banco de la Microempresa Sucursal Huancavelica-2019, además de considerar lo objetivos específicos que se tomaron en consideración la relación que existe entre la admisión de personal, organización de personas, compensación y mantenimiento de personas, capacitación y desarrollo de personas y la evaluación de personas con el Desempeño Laboral en Mi Banco. En cuanto a la metodología el tipo de investigación es aplicada, el nivel de investigación fue correlacional. Se ha determinado de la Gestión del Talento Humano con el Desempeño Laboral en Mi Banco- Banco de la Empresa Sucursal Huancavelica-2019. Palabras clave: Gestión del talento humano, desempeño laboral, admisión de personas, organización de personas, compensación y mantenimiento de personas, capacitación y desarrollo de personas, capacitación y desarrollo de personas, evaluación de personas.
- ÍtemLAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS Y LA EXPORTACION DE PRODUCTOS DERIVADOS DE LA FIBRA DE ALPACA DE LA LOCALIDAD DE HUANCAVELICA - 2016(Universidad Nacional de Huancavelica, 2019-10-24) Mancilla Lujan, Maria del Pilar; Silvestre Quispe, Walter; Vergara Ames, AlbertoLa micro y pequeñas empresas constituyen la unidad económica constituida por una persona natural o jurídica, bajo cualquier forma jurídica reconocida en nuestro país, las cuales en nuestro país constituyen el sostén de muchísimas familias, estas micro y pequeñas empresas son la fuerza impulsora del crecimiento económico que genera empleo desde el sector privado que calma la demanda de empleabilidad del Perú en su conjunto. Es por ello que, en las últimas tres décadas, la acción de los agentes de la cadena productiva y el complejo circuito de comercialización de la fibra han profundizado la brecha de desigualdad socioeconómica y cultural, llevando la peor parte los criadores de alpacas, considerados entre los sectores más pobres de la población nacional y uno de los más vulnerables dentro del contexto de la economía de libre mercado; en este contexto se estableció como objetivo de la conocer la correlación entre las variables las micro y pequeña empresa y la exportación de la fibra de alpaca. La investigación en su desarrollo fue factible, bajo la tipología de un estudio de tipo Aplicada, el nivel de la investigación es el descriptivo correlacional, con un diseño no experimental de corte transeccional; asimismo, se utilizó el método científico como método general y los específicos como el inductivo, deductivo y el correlacional. Para la recolección de la información se recurrió a la técnica de la encuesta, con su respectivo cuestionario donde recoge las preguntas para conocer la relación entre las variables de estudio. En el tratamiento de la estadística inferencial se obtuvo el siguiente valor: el p valor de 0,003 de significancia bilateral entre las variables, con la cual queda demostrado la relación entre las variables de estudio. En el grado de correlación de la r de Pearson ubicamos a la luz de los resultados en 0,537 por lo que podemos decir que es correlación positiva media, o directamente proporcional. Palabras clave: Micro y pequeña empresa, exportación, tradicional, no tradicional, tratado de libre comercio.
- ÍtemEL PRESUPUESTO POR RESULTADOS Y EL DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA, AÑO 2018(Universidad Nacional de Huancavelica, 2019-10-28) Carranza Alvarez, Liset; Cueva Peña, Leslie Denisse; Salinas Loarte, Edgar AugustoLa investigación realizada tuvo por título “El Presupuesto por Resultados y el Desempeño Laboral del personal administrativo de la Universidad Nacional de Huancavelica, año 2018”, el cual surgió a partir de identificar el problema ¿De qué manera el Presupuesto por Resultados se relaciona con el Desempeño Laboral de los trabajadores administrativos en la Universidad Nacional de Huancavelica, Año 2018?, por lo que se planteó como hipótesis general: El Presupuesto por Resultados se relacionan de forma directa con el Desempeño Laboral de los trabajadores administrativos en la Universidad Nacional de Huancavelica, Año 2018. Para lo cual se tuvo como objetivo general: Determinar la relación del Presupuesto por Resultados y el Desempeño Laboral de los trabajadores administrativos en la Universidad Nacional de Huancavelica, Año 2018. La investigación es de tipo aplicada con un nivel correlacional. Para la confiabilidad de los resultados se utilizó el paquete te estadístico SPSS en su versión 24 y la hoja de cálculo para excel para presentarlo en el capítulo IV en donde se detalla el análisis descriptivo de las encuestas. Asimismo, para poder contrastar la hipótesis general se tuvo en cuenta la t de Student con una significancia del 5%. Además, se calculó el valor del coeficiente de Pearson r= 0,742 que viene hacer una correlación positiva media, cabe recalcar también se presentó el diagrama de dispersión en la cual se observó que tiene una pendiente positiva, por lo que se evidencia rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis planteada. Finalmente concluimos que el Presupuesto por Resultados se relaciona de forma directa con el Desempeño Laboral de los trabajadores administrativos en la Universidad Nacional de Huancavelica, Año 2018, asimismo se evidencio la relación directa entre las 4 dimensiones de la variable Presupuesto por Resultados y la variable Desempeño Laboral. Palabras clave: Presupuesto por Resultados, Desempeño Laboral.
- Ítem"CARACTERÍSTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS EMAPA HUANCAVELICA S.A. - 2018"(Universidad Nacional de Huancavelica, 2019-10-29) Cardenas Espinoza, Jhon Christian; Castro Quispe, Alexander Christian; Salinas Loarte, Edgar AugustoEl trabajo de investigación sobre el clima organizacional de la Empresa prestadora de servicios EMAPA Huancavelica S.A. 2018; cuyos objetivos es Caracterizar el clima organizacional, de la empresa, asimismo el clima organizacional en su dimensión entorno laboral, actitudes hacia el trabajo, relacionamiento, y perspectiva de la empresa, la tipología de la investigación es básica, el nivel de investigación es descriptivo, el método general empleado fue la científica, y los métodos específicos fueron el método inductivo, deductivo, analítico sintético, el diseño de investigación es el descriptivo simple, para el recojo de información se utilizó la encuesta y el guión de entrevista semiestructurada, a 47 trabajadores nombrados y contratados, así como a 05 directivos, para recoger y medir la variable en estudio. En los hallazgos se evidencia que la Empresa tiene una estructura organizacional establecida, con funciones respectivas, una escala remunerativa establecida que no satisface al personal, con estándares de trabajo definidos, presentan servicios claros y concretos, por otro lado, se evidencia que no cuenta con programas de recompensa salarial, lo que genera insatisfacción. En cuanto a la actitud hacia el trabajo se evidencia, que no existe trabajos de desafío solo actividades rutinarias, existe cooperación entre los trabajadores del mismo nivel jerárquico, muy limitado con los del nivel gerencial, el personal entiende sus responsabilidades, demostrando altos índices de identificación institucional, no escatiman esfuerzos al margen de sus remuneraciones. Existe canales de comunicación determinadas, que limitan la comunicación del personal con los de alta gerencia, referente a las perspectivas personales son muy limitadas, puesto que sus labores son mecánicos rutinarios y no genera expectativas solo para ganar experiencia, pero no es para crecer profesionalmente. Estos resultados, permitió llegar a la conjetura que, las características del clima organizacional en la Empresa prestadora de servicios EMAPA Huancavelica S.A. – 2018, puede estar en términos regulares. Finalmente se esboza la recomendación general que, la empresa, debe fortalecer la integración del personal, con jornadas de capacitación, juego de roles, actividades de relaciones familiares y ofrecer cursos motivacionales. Palabras Clave: Clima Organizacional, Satisfacción laboral, Estructura Organizacional.
- Ítem"DESEMPEÑO LABORAL Y LA DEMORA EN EL PROCEDIMIENTO DE PAGO A PROVEEDORES DE LA DIRESA HUANCAVELICA - PERIODO 2018"(Universidad Nacional de Huancavelica, 2019-10-30) Quispe Meza, William Junior; Silvestre De la Cruz, Mariluz; Huarac Quispe, YohnnyEl presente estudio de investigación consigna como título: “Desempeño laboral y la demora en el procedimiento de pago a proveedores de la DIRESA Huancavelica – Periodo 2018”, el cual tuvo como objetivo general de determinar la relación entre el Desempeño Laboral y el Procedimiento de Pago a proveedores de la DIRESA Huancavelica, para ello se elaboró y posteriormente se aplicó un cuestionario a 26 empresas de la ciudad de Huancavelica que tienen la condición de proveedores a la Dirección Regional de Salud Huancavelica, este instrumento permitió recolectar información acerca de las variables de estudio y sus respectivas dimensiones. Los datos se analizaron mediante el software estadístico SPSS 21, la presentación de los resultados se empleó tablas de frecuencias y gráficos de barras con su debida interpretación. Para la prueba de hipótesis que desarrollo el coeficiente r de Pearson con una significancia del 95% y un margen de error del 5%, con la finalidad de probar si existe relación entre las variables de estudio. Asimismo, este estudio de investigación fue de tipo aplicativo, de diseño correlacional. en una muestra de 26 empresas proveedoras de la DIRESA Huancavelica. Finalmente, este trabajo llego a la conclusión general que, existe relación entre el Desempeño Laboral y el Procedimiento de Pago a proveedores de la DIRESA Huancavelica, la cual fue revelado mediante el coeficiente r de Pearson que presento el valor r = 0.789, el cual según la interpretación de la tabla de valores para determinar el tipo de relación entre variables significa que, existe una relación positiva considerable. Palabras Clave: Desempeño laboral, pago a proveedores, personal administrativo