Tesis 2017

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El arbitrio de limpieza pública y la reducción de residuos sólidos de la población de la ciudad de Huancavelica, periodo 2014
(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017) Arias Rico, Lourdes Yessica; Bendezú Gómez, Anali; Ramos Serrano, Rúsbel Freddy
El presente trabajo ha sido elaborado para identificar y determinar si el arbitrio de limpieza pública tiene una relación positiva significativa en la reducción de residuos sólidos de la ciudad de Huancavelica, teniendo como escenario de evaluación las siguientes zonas: San Cristóbal, Santa Ana, el Cercado y Yananaco, donde se buscó identificar cual es el grado de dependencia que tienen el arbitrio de limpieza pública y la reducción de residuos sólidos; planteando el proceso de investigación mediante la forma que propone la metodología de la investigación científica. Como parte de esta observación, se procedió en primer lugar a identificar la problemática materia de investigación, seguidamente se planteó los objetivos, la operacionalización de las variables, la propuesta de las hipótesis y mediante la aplicación de los instrumentos de medición se buscó demostrar estas hipótesis, contando para ello con el apoyo de los contribuyentes de las cuatro zonas de la ciudad de Huancavelica. Posteriormente con la información obtenida, se generó una matriz de información que ha servido para el análisis de la información a través de las técnicas de la estadística descriptiva, tales como: tablas de resumen simple; así como de la estadística inferencial para la contrastación de la significancia estadística de la hipótesis, se utilizó la R de Pearson, se obtuvo la significancia de la diferencia de medias al nivel de 0,05 (5%) de margen de error. En este trabajo de investigación se hizo la pregunta ¿El arbitrio de limpieza pública se relaciona con la reducción de residuos sólidos de la población de la ciudad de Huancavelica, periodo 2014?, persiguiendo el objetivo general el cual se refiere a determinar la relación que existe entre el arbitrio de limpieza pública y la reducción de residuos sólidos de la población de la ciudad de Huancavelica, periodo 2014, buscando demostrar la siguiente hipótesis “Existe una relación positiva significativa entre el arbitrio de limpieza pública y la reducción de residuos sólidos de la población de la ciudad de Huancavelica, periodo 2014”. Concluyendo el trabajo se evidenció que el Arbitrio de limpieza pública se relaciona de forma positiva y significativa con la Reducción de residuos sólidos de la población de la ciudad de Huancavelica, periodo 2014. La intensidad de la relación hallada es de r=63% por lo que dicha relación es positiva y significativa. En el 57% de los casos la Arbitrio de limpieza pública es alta y en el 62% la percepción de la Reducción de residuos sólidos es medio.
Causales de declaratoria de desierto en los procesos de selección del Gobierno Regional de Huancavelica – sede central, periodo 2014
(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017) Ochoa Quispe, Richard Roky; Chahuayo Quispe, Natali Vanessa; Palacios Aguilar, Luis Julio
El presente trabajo de investigación científica titulado “CAUSALES DE DECLARATORIA DE DESIERTO EN LOS PROCESOS DE SELECCIÓN DEL GOBIERNO REGIONAL DE HUANCAVELICA – SEDE CENTRAL, PERIODO 2014”, tiene como objetivo determinar la relación entre los procesos de selección y las causales de declaratoria de desierto en el Gobierno Regional de Huancavelica – sede central, periodo 2014. Los objetivos específicos son: Determinar la relación entre los procesos de selección y la ausencia de registro de participantes en el Gobierno Regional de Huancavelica; determinar la relación entre los procesos de selección y la ausencia de postores en el Gobierno Regional de Huancavelica; determinar la relación entre los procesos de selección y la ausencia de propuestas válidas en el Gobierno Regional de Huancavelica; y determinar la relación entre los procesos de selección y la no suscripción de contratos en el Gobierno Regional de Huancavelica. La hipótesis planteada es la siguiente: existe una relación positiva y significativa entre los procesos de selección y las causales de declaratoria de desierto en el Gobierno Regional de Huancavelica – sede central, periodo 2014. Las conclusiones a las que se arribó son las siguientes: -Se ha evidenciado que los procesos de selección tiene relación directa o positiva y significativa con las causales de declaratoria de desierto en el Gobierno Regional de Huancavelica – sede central, periodo 2014. La intensidad de la relación encontrada es de r = 98.95% por lo que dicha relación es directa o positiva y significativa. Asimismo se ha determinado que en la variable procesos de selección prevalece el de adjudicación de menor cuantía (663 procesos) y por el lado de los procesos declarados desierto predomina también el de adjudicación de menor cuantía (80.14% de los casos), y del total de procesos declarados desierto predominan los procesos declarados desierto por la causal de ausencia de propuestas válidas (60% de los casos). Se ha determinado que los procesos de selección tiene relación directa con la Ausencia de registro de participantes en el Gobierno Regional de Huancavelica – sede central, periodo 2014. La intensidad de la relación encontrada es de r = 99.54% por lo que dicha relación es directa o positiva y significativa. Además se ha encontrado que en los procesos de selección declarados desierto por la causal de ausencia de registro de participantes predomina en el tipo de adjudicación de menor cuantía (78.18% de los casos). Se ha determinado que los procesos de selección tiene relación directa con la ausencia de postores en el Gobierno Regional de Huancavelica – sede central, periodo 2014. La intensidad de la relación encontrada es de r = 99.42% por lo que dicha relación es directa o positiva y significativa. Además se ha encontrado que en los procesos de selección declarados desierto por la causal de ausencia de postores predomina en el tipo de adjudicación de menor cuantía (79.07% de los casos). Se ha determinado que los procesos de selección tiene relación directa con la ausencia de propuestas válidas en el Gobierno Regional de Huancavelica – sede central, periodo 2014. La intensidad de la relación encontrada es de r = 98.64% por lo que dicha relación es directa o positiva y significativa. Además se ha encontrado que en los procesos de selección declara dos desierto por la causal de ausencia de postores predomina en el tipo de adjudicación de menor cuantía (80.92% de los casos). Se ha determinado que los procesos de selección tiene relación directa con no suscripción de contratos en el Gobierno Regional de Huancavelica – sede central, periodo 2014. La intensidad de la relación encontrada es de r = 96.65% por lo que dicha relación es directa o positiva y significativa. Además se ha encontrado que en los procesos de selección declarados desierto por la causal de no suscripción de contratos predomina en el tipo de adjudicación de menor cuantía (81.25% de los casos).
COMPETENCIAS LABORALES DE ASESORES DE CRÉDITO Y MONTO DE CRÉDITOS PERSONALES EN LA FINANCIERA CREDISCOTIA HUANCAVELICA - TERCER TRIMESTRE 2016
(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017-12-05) Palomino Delgadillo, Gisela Vicitación; Paucar Conce, Anavely Karina; Flores Palomino, Magno Francisco
RESUMEN El presente trabajo de investigación científica titulado “COMPETENCIAS LABORALES DE ASESORES DE CRÉDITO Y MONTO DE CRÉDITOS PERSONALES EN LA FINANCIERA CREDISCOTIA HUANCAVELICA – TERCER TRIMESTRE 2016”, tiene como objetivo determinar la relación entre las competencias laborales de los asesores de crédito y el monto de los créditos personales en la Financiera Crediscotia Huancavelica en el tercer trimestre 2016. Los objetivos específicos son: Determinar la relación entre los conocimientos de los asesores de crédito y el monto de los créditos personales en la Financiera Crediscotia Huancavelica; Determinar la relación entre las habilidades de los asesores de crédito y el monto de los créditos personales en la Financiera Crediscotia Huancavelica; y Determinar la relación entre las actitudes de los asesores de crédito y el monto de los créditos personales en la Financiera Crediscotia Huancavelica. La hipótesis planteada es la siguiente: Las competencias laborales de los asesores de crédito tienen relación directa con el monto de los créditos personales en la Financiera Crediscotia Huancavelica, tercer trimestre 2016. En cuanto a la metodología: El tipo de investigación es aplicada; el nivel de investigación fue correlacional; los métodos de investigación son método científico, analítico, descriptivo, analítico, sintético; el diseño de investigación es el no experimental, transversal, correlacional; la población es 07 asesores de crédito; la muestra es censal; la técnica e instrumento de recolección de datos fue el cuestionario para la variable competencias laborales y la ficha de observación para la variable monto de los créditos personales. Las conclusiones a las que se arribó son las siguientes:  Existe evidencia empírica que las Competencias laborales se relacionan de forma positiva y significativa con el Monto de los créditos personales en la Financiera Crediscotia Huancavelica en el tercer trimestre 2016. La intensidad de la relación hallada es de r=98.25% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Asimismo, se ha determinado en la variable Competencias laborales el Asesor 2 tiene la mayor puntuación (89 puntos) y el Asesor 6 obtuvo la menor puntuación (42 puntos); y en la variable Monto de los créditos personales el Asesor 2 ha colocado el mayor porcentaje del total de colocaciones (24% ≊ S/ 195,895.41) y el Asesor 6 ha colocado el menor porcentaje del total de colocaciones (4% ≊ S/ 28,173.11).  Existe evidencia empírica y estadística que los Conocimientos se relacionan de forma positiva y significativa con el Monto de los créditos personales en la Financiera Crediscotia Huancavelica en el tercer trimestre 2016. La intensidad de la relación hallada es de r=95.7% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Asimismo, se ha determinado en la dimensión Conocimientos el Asesor 2 tiene la mayor puntuación (23 puntos) y el Asesor 6 obtuvo la menor puntuación (10 puntos).  Se ha determinado que las Habilidades se relacionan de forma positiva y significativa con el Monto de los créditos personales en la Financiera Crediscotia Huancavelica en el tercer trimestre 2016. La intensidad de la relación hallada es de r=96.01% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Además, se ha determinado en la dimensión Habilidades el Asesor 2 tiene la mayor puntuación (43 puntos) y el Asesor 6 obtuvo la menor puntuación (21 puntos).  Existe evidencia empírica y estadística que las Actitudes se relacionan de forma positiva y significativa con el Monto de los créditos personales en la Financiera Crediscotia Huancavelica en el tercer trimestre 2016. La intensidad de la relación hallada es de r=97.11% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Además, se ha determinado en la dimensión Actitudes el Asesor 4 tiene la mayor puntuación (24 puntos) y el Asesor 6 obtuvo la menor puntuación (11 puntos). Palabras Claves: Competencias laborales, Asesores de crédito, Montos de créditos personales, Conocimientos, Habilidades, Actitudes.
Compras de útiles de escritorio por convenio marco y satisfacción de las áreas usuarias de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica - periodo 2015
(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017) Mayhua Sedano, Lidia; Ramos Enriquez, Hilda Yudith; Raymundo Soto, Emiliano
El objetivo general del presente estudio es determinar la relación entre las compras de útiles de escritorio por la modalidad de convenio marco y la satisfacción de las áreas usuarias de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica - Periodo 2015. Los objetivos específicos son: Determinar la relación entre las compras de útiles de escritorio por la modalidad de convenio marco y la satisfacción de las áreas usuarias de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica, en términos de eficacia (descripción, cantidad y calidad); Determinar la relación entre las compras de útiles de escritorio por la modalidad de convenio marco y la satisfacción de las áreas usuarias de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica, en términos de eficiencia (precio y duración del proceso); y Determinar la relación entre las compras de útiles de escritorio por la modalidad de convenio marco y la satisfacción de las áreas usuarias de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica, en términos de oportunidad. La hipótesis general fue: Existe una relación positiva entre las compras de útiles de escritorio por la modalidad de convenio marco y la satisfacción de las áreas usuarias de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica - Periodo 2015. En cuanto a la metodología, la investigación es de tipo aplicada, el nivel de investigación es el correlacional, el diseño utilizado es el diseño no experimental de tipo descriptivo correlacional, como método general se ha utilizado el método científico y como métodos específicos se han utilizado el método descriptivo, estadístico, analítico sintético, inductivo, deductivo, la observación; asimismo la población fue conformada por los 115 servidores de las áreas usuarias de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica - Periodo 2015, de los cuales se trabajó con una muestra de 89 servidores. Para la contrastación de la hipótesis de investigación se ha utilizado el modelo de distribución paramétrico “r” de Pearson con un margen de error de tipo I de 5%. La evidencia obtenida por las mediciones a través del instrumento de medición dio evidencia a favor de la hipótesis de investigación. Las conclusiones a las que se ha arribado son las siguientes: Se ha evidenciado que las Compras de útiles de escritorio por convenio marco se relaciona de forma positiva débil con la Satisfacción de las áreas usuarias de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica en el periodo 2015. La intensidad de la relación hallada es de r=20.5% por lo que dicha relación es positiva débil. Asimismo se ha determinado que el mayor porcentaje de compras que se realizaron fueron para las unidades orgánicas siguientes: Logística y Patrimonio con un 27.71% (S/ 12,309.17) de las compras totales, seguida de Dirección de caminos con una compra de 15% (S/ 6,692.39) seguida de la Oficina de Desarrollo Humano con una compra del 7.92% (S/ 3,517.22) y en la variable Satisfacción de las áreas usuarias prevalece el nivel medio (96% de los casos). Se ha determinado que las Compras de útiles de escritorio por convenio marco se relaciona de forma positiva débil con la Satisfacción, en su dimensión eficacia, de las áreas usuarias de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica en el periodo 2015. La intensidad de la relación hallada es de r=24.57% por lo que dicha relación es positiva débil. Además se ha determinado que en lo referente a la Satisfacción, en su dimensión eficacia, de las áreas usuarias prevalece el nivel medio (81% de los casos). Se ha determinado que las Compras de útiles de escritorio por convenio marco no se relaciona con la Satisfacción, en du dimensión eficiencia, de las áreas usuarias de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica en el periodo 2015. La intensidad de la relación hallada es de r=0.16% y con la prueba de hipótesis la relación resulta nula. Además se ha determinado que en lo referente a la Satisfacción, en su dimensión eficiencia, de las áreas usuarias prevalece el nivel medio (51% de los casos). Se ha determinado que las Compras de útiles de escritorio por convenio marco no se relaciona con la Satisfacción, en su dimensión oportunidad, de las áreas usuarias de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica en el periodo 2015. La intensidad de la relación hallada es de r=0.00% por lo que dicha relación es nula. Además se ha determinado que en lo referente a la Satisfacción, en su dimensión oportunidad, de las áreas usuarias prevalece el nivel medio (63% de los casos).
Compras de útiles de escritorio por convenio marco y satisfacción de las áreas usuarias de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica perido 2015
(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017) Mayhua Sedano, Lidia; Ramos Enriquez, Hilda Yudith; Reymundo Soto, Emiliano
El objetivo general del presente estudio es determinar la relación entre las compras de útiles de escritorio por la modalidad de convenio marco y la satisfacción de las áreas usuarias de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica - Periodo 2015. Los objetivos específicos son: Determinar la relación entre las compras de útiles de escritorio por la modalidad de convenio marco y la satisfacción de las áreas usuarias de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica, en términos de eficacia (descripción, cantidad y calidad); Determinar la relación entre las compras de útiles de escritorio por la modalidad de convenio marco y la satisfacción de las áreas usuarias de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica, en términos de eficiencia (precio y duración del proceso); y Determinar la relación entre las compras de útiles de escritorio por la modalidad de convenio marco y la satisfacción de las áreas usuarias de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica, en términos de oportunidad.
Las compras estatales y el crecimiento económico de las micro y pequeñas empresas proveedoras del Gobierno Regional de Huancavelica, periodo 2015
(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017) Landeo Escobar, Wilmer; Palacios Aguilar, Luis Julio
El Sistema de Contrataciones del Estado, está conformado por disposiciones y lineamientos, llamados también normas necesarias, inderogables, categóricas, de orden público. Estas normas son establecidas con carácter obligatorio, independientemente de la voluntad del sujeto, a quien no le está permitiendo dejarlas sin efecto, ni en forma total ni parcial en sus actos privados. Como bien sabemos, el Estado es conocido como el mayor comprador de bienes y servicios de un país, y este tiene mecanismos y normas de negociación que se centran en legislaciones respectivas. En el trabajo de investigación llevado a cabo en las MYPEs proveedoras del Gobierno Regional de Huancavelica, se estudió si la aplicación del Sistema de Contrataciones del Estado, coadyuva significativamente en el Crecimiento Económico de las MYPEs en el periodo 2015. Para ello se establece en el objetivo principal determinar de qué manera se relaciona la aplicación del sistema de contrataciones de estado y el Crecimiento Económico de las MYPEs proveedoras del Gobierno Regional de Huancavelica y los objetivos secundarios fueron establecidos de acuerdo a las dimensiones de las MYPEs. En la investigación se tuvo como población a 88 MYPEs proveedoras del Gobierno Regional de Huancavelica, de las convocatorias del Gobierno Regional de Huancavelica, realizando un procesos de muestreo aleatorio simple estratificado, se obtuvo 88 MYPEs para obtener los datos estadísticos. Para el sustento de la parte teórica, se consultó diferentes fuentes bibliográficas y para el trabajo de campo se aplicó cuestionarios a la muestra identificada. Después del trabajo de campo, se tabula y se procesa los datos con ayuda de la estadística, analizando e interpretando los resultados obtenidos que se presentan detalladamente en el capítulo IV del presente. Finalmente, los resultados obtenidos nos permitieron llegar a la conclusión que, las compras estatales en el Gobierno Regional de Huancavelica, favorece significativamente en el crecimiento económico de las micro y pequeñas empresas proveedoras del gobierno regional de Huancavelica.
La contabilidad gerencial y su incidencia en las finanzas de las pequeñas empresas restaurantes en el Distrito de Huancavelica 2013
(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017) Ore Flores, Francisco; Quispe Hilario, Hugo; Palacios Aguilar, Luis Julio
El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la contabilidad gerencial y las finanzas de las pequeñas empresas restaurantes en el distrito de Huancavelica -2013, el tipo de investigación fue por su finalidad básica, por su alcance temporal transversal y por su carácter cuantitativa, el nivel de investigación alcanzado fue correlacional, el método usado fue deductivo-inductivo, analítico-sintético; el diseño que oriento el proceso de investigación fue no experimental, transversal, correlacional; la muestra lo constituyeron 60 restaurantes; la técnica e instrumento de recolección de datos fueron la encuesta y la escala de apreciación; las conclusiones a las que se arribó son las siguientes:  Se ha determinado que la Contabilidad Gerencial se relaciona de forma positiva y significativa con las finanzas de las pequeñas empresas restaurantes en el distrito de Huancavelica, año 2013. La intensidad de la relación hallada es de r= 96.63%  Se ha determinado que la contabilidad gerencial en su dimensión planeación se relaciona de forma positiva y significativa con las finanzas de las pequeñas empresas restaurantes en el distrito de Huancavelica, año 2013. La intensidad de la relación halla es de r= 57.18%.  Se ha determinado que la contabilidad gerencial en su dimensión pronóstico no se relaciona de forma alguna con las finanzas de las pequeñas empresas restaurantes en el distrito de Huancavelica, año 2013. Por lo que la intensidad de la relación hallada es cero (r= 0.00%).  Se ha determinado que la contabilidad gerencial en su dimensión organización se relaciona de forma positiva y significativa con las finanzas de las pequeñas empresas restaurantes en el distrito de Huancavelica, año 2013. La intensidad de la relación halla es de r= 74.55%.  Se ha determinado que la contabilidad gerencial en su dimensión control se relaciona de forma positiva y moderada con las finanzas de las pequeñas empresas restaurantes en el distrito de Huancavelica, año 2013. La intensidad de la relación halla es de r= 42.42%.  Se ha determinado que la contabilidad gerencial en su dimensión toma de decisiones no se relaciona de forma alguna con las finanzas de las pequeñas empresas restaurantes en el distrito de Huancavelica, año 2013.  El modelo de predicción es Finanzas = 1.4362 + 0.9468 * Contabilidad gerencial. El coeficiente de determinación ajustado es de 93.37%, lo que significa que el 93.37% del comportamiento de las finanzas es explicada por el comportamiento de contabilidad gerencial. O que el modelo de regresión lineal explica hasta el 93.37% de la variación de una variable
Control interno y gestión financiera en la Municipalidad Distrital de Ascensión año 2012
(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017) Ccente Condori, Freddy; Paucar Cunya, Wilder; Reymundo Soto, Emiliano
La mejor administración de toda organización dentro del mundo globalizado, requiere de un eficiente sistema de control interno que permita viabilizar la gestión financiera y los objetivos planteados en forma eficaz y con un correcto empleo de los recursos asignados permitiendo a las Instituciones maximizar su rendimiento. El estudio se basa principalmente en la literatura sobre el control interno y la gestión financiera. Se parte de la premisa de la existencia de evidencias que área de control interno en la Municipalidad Distrital de Ascensión tienen débil relación con la gestión financiera. En este sentido en la presente investigación se ha planteado como objetivo general: Determinar de qué manera el control interno se relaciona en la gestión financiera de la Municipalidad Distrital de Ascensión, año 2012. El método que se utilizó fue el científico, y como métodos específicos se han utilizado el analítico sintético y en inductivo deductivo; el tipo de investigación es aplicada; el nivel de investigación es el correlacional; el diseño de la investigación fue el descriptivo correlacional; se utilizó como instrumento de medición un cuestionario de encuesta para el control interno y un cuestionario de encuesta para medir la gestión financiera, los cuales tienen su correspondiente validez y confiabilidad. La población está conformado por el personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Ascensión y la muestra también lo conformaron el personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Ascensión. El análisis estadístico mediante la prueba de proporciones da como resultado la aceptación de la hipótesis de investigación que está planteado en los siguientes términos: Existe una relacion positiva y significativa del control interno en la gestión financiera de la Municipalidad Distrital de Ascensión, año 2012 con un 95% de confianza.
El control interno y la gestión ambiental de la empresa minera milpo en la Ciudad de Huancavelica periodo 2015
(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017) Huaman De La Cruz, Adderly; Inga Quispe, Diana; Ramirez Laurente, Andres Jesús
La importancia de la presente investigación titulada EL CONTROL INTERNO Y LA GESTIÓN AMBIENTAL DE LA EMPRESA MINERA MILPO EN LA CIUDAD DE HUANCAVELICA PERIODO 2015, es un tema poco abordado en la actualidad y va servir con mucha intensidad en nuestro país y como no he de decir en la ciudad de Huancavelica, por ello, para la presente tesis ha sido muy importante analizar los casos que se presentan como viene a ser el Control Interno ya que este es un sistema organizado de controles que garantizan que la institución, sus funciones, procesos y actividades, globalmente, se lleven a cabo de manera eficiente y eficaz, en el respeto de las normas aplicables y que la información que se obtiene sea fiable y correcta. El objetivo general del presente estudio es determinar la relación entre el control interno y la gestión ambiental de la Empresa Minera Milpo en la ciudad de Huancavelica periodo 2015. Los objetivos específicos son: Determinar si existe una relación entre los ambientes de control y la política ambiental de la Empresa Minera Milpo en la ciudad de Huancavelica periodo 2015; Determinar si existe una relación entre la evaluación de riesgo y la planificación ambiental de la Empresa Minera Milpo en la ciudad de Huancavelica periodo 2015; Determinar si existe una relación entre las actividades de control y el impacto ambiental de la Empresa Minera Milpo en la ciudad de Huancavelica periodo 2015; Determinar si existe una relación entre la información y comunicación y comprobación y acción correctiva de la Empresa Minera Milpo en la ciudad de Huancavelica periodo 2015; Determinar si existe una relación entre las actividades de supervisión y la revisión de la dirección de la Empresa Minera Milpo en la ciudad de Huancavelica periodo 2015.
EL CONTROL INTERNO Y LA TOMA DE DECISIONES DEL ALMACÉN CENTRAL DEL GOBIERNO REGIONAL DE HUANCAVELICA PERIODO 2014
(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017-01-16) Pillpa Escobar, Rudy; Reymundo Soto, Emiliano
El objetivo general del presente estudio es determinar la relación que existe entre el control interno con la toma de decisiones en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica Periodo 2014. Los objetivos específicos son: Determinar la relación que existe entre el ambiente de control con la toma de decisiones de los trabajadores en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica periodo 2014; Determinar la relación que existe entre el ambiente de control con la toma de decisiones de los trabajadores en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica periodo 2014; Determinar la relación que existe entre la evaluación de riesgos con la toma de decisiones de los trabajadores en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica periodo 2014; Determinar la relación que existe entre las actividades de control con la toma de decisiones de los trabajadores en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica periodo 2014; Determinar la relación que existe entre la información y comunicación con la toma de decisiones de los trabajadores en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica periodo 2014; Determinar la relación que existe entre la supervisión con la toma de decisiones de los trabajadores en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica periodo 2014. La hipótesis general fue: Existe una relación positiva significativa entre el control interno y la toma de decisiones en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica, periodo 2014. En cuanto a la metodología, la investigación es de tipo aplicada, el nivel de investigación es el correlacional, el diseño utilizado es el diseño no experimental de tipo descriptivo correlacional, como método general se ha utilizado el método científico y como métodos específicos se han utilizado el método descriptivo, matematización, analítico sintético, inductivo, deductivo, la observación; asimismo la población fue conformada por los 15 servidores del almacén central del Gobierno Regional de Huancavelica, de los cuales se trabajó con una muestra censal. vi Para la contrastación de la hipótesis de investigación se ha utilizado el modelo de distribución paramétrico y de Pearson con un margen de error de tipo I de 5%. La evidencia obtenida por las mediciones a través del instrumento de medición dio evidencia a favor de la hipótesis de investigación, es así que el resultado fue: Existe evidencia estadística y/o empírica sobre la existencia de una relación directa o positiva entre el control interno y la toma de decisiones en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica, periodo 2014. Asimismo, se ha arribado a las siguientes conclusiones: Se ha evidenciado que el Control interno se relaciona de forma positiva y significativa con la Toma de decisiones en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica, periodo 2014. La intensidad de la relación hallada es de r=89.32% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Asimismo se ha determinado en la variable control interno prevalece el nivel alto (80% de los casos) y en la variable toma de decisiones prevalece el nivel alto (47% de los casos); Se ha determinado que el Ambiente de control se relaciona de forma positiva y significativa con la Toma de decisiones en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica, periodo 2014. La intensidad de la relación hallada es de r=75.79% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Además se ha determinado que en lo referente al Ambiente de control prevalece el nivel alto (73% de los casos); Se ha determinado que el Evaluación de riesgos se relaciona de forma positiva y significativa con la Toma de decisiones en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica, periodo 2014. La intensidad de la relación hallada es de r=64.16% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Además se ha determinado que en lo referente al Evaluación de riesgos prevalece el nivel alto (47% de los casos); Se ha determinado que las Actividades de control se relacionan de forma positiva y significativa con la Toma de decisiones en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica, periodo 2014. La intensidad de la relación hallada es de r=81.19% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Además se ha determinado que en lo referente al Actividades de control prevalece el nivel alto (53% de los casos); Se ha determinado que la Información y comunicación se relaciona de forma positiva y significativa con la Toma de decisiones en el Almacén Central del Gobierno Regional de vii Huancavelica, periodo 2014. La intensidad de la relación hallada es de r=75.42% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Además se ha determinado que en lo referente al Información y comunicación prevalece el nivel medio (60% de los casos): y, Se ha determinado que la Supervisión se relaciona de forma positiva y significativa con la Toma de decisiones en el Almacén Central del Gobierno Regional de Huancavelica, periodo 2014. La intensidad de la relación hallada es de r=77.18% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Además se ha determinado que en lo referente al Supervisión prevalece el nivel alto (60% de los casos).
Control interno y procesos de adquisiciones y contrataciones de la Municipalidad Provincial de Huancavelica, Huancavelica, Perú _ Periodo 2015
(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017) Roca Diego, Gaby Paulina; Taipe Maurate, Mariluz; Bernaldo Sabuco, Lorenzo Fide
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la relación entre el Control Interno y los Procesos de Adquisiciones y Contrataciones de la Municipalidad Provincial de Huancavelica, periodo 2015. Los objetivos específicos son: Identificar la relación que existe entre el "ambiente de control" y los "procesos de adquisiciones y contrataciones" de la Municipalidad Provincial de Huancavelica; Identificar la relación que existe entre la "evaluación de riesgos" y los "procesos de adquisiciones y contrataciones" de la Municipalidad Provincial de Huancavelica; Identificar la relación que existe entre las "actividades de control" y los "procesos de adquisiciones y contrataciones" de la Municipalidad Provincial de Huancavelica; Identificar la relación que existe entre la "información y comunicación" y los "procesos de adquisiciones y contrataciones" de la Municipalidad Provincial de Huancavelica; y Identificar la relación que existe entre la "supervisión y seguimiento" y los "procesos de adquisiciones y contrataciones" de la Municipalidad Provincial de Huancavelica. La hipótesis planteada es la siguiente: El Control Interno tiene relación directa con los Procesos de Adquisiciones y Contrataciones de la Municipalidad Provincial de Huancavelica, Huancavelica, Perú - periodo 2015. En cuanto a la metodología, el tipo de investigación es aplicada, el nivel de investigación es correlacional, los métodos de investigación son el dialéctico, método científico, descriptivo, matematización, analítico, sintético. El diseño de investigación es el no experimental, transversal, correlaciona !. 23 servidores que conforman la planilla del régimen D.Leg. 276 y la planilla CAS, todos ellos pertenecientes a la Subgerencia de Logística de la Municipalidad Provincial de Huancavelica al 31 de diciembre de 2015. La técnica e instrumento de recolección de datos fue el cuestionario. Las conclusiones a las que se arribó son las siguientes: Se ha evidenciado que el Control Interno tiene relación directa con los Procesos de Adquisiciones y Contrataciones de la Municipalidad Provincial de Huancavelica, Huancavelica, Perú- periodo 2015. La intensidad de la relación encontrada es de r = 98.32% por lo que dicha relación es directa o positiva y significativa. Asimismo, se ha determinado que en la variable Control interno prevalece el nivel alto (61% de los casos) y en la variable Procesos de Adquisiciones y Contrataciones predomina el nivel alto (61% de los casos). Se ha determinado que el ambiente de control tiene relación directa con los Procesos de adquisiciones y contrataciones de la Municipalidad Provincial de Huancavelica, Perú - periodo 2015. La intensidad de la relación encontrada es de r = 95.26% por lo que dicha relación es directa o positiva y significativa. Además se ha encontrado que en lo referente al ambiente de control prevalece el nivel alto (61% de los casos). Se ha determinado que la evaluación de riesgos tiene relación directa con los Procesos de adquisiciones y contrataciones de la Municipalidad Provincial de Huancavelica, Perú - periodo 2015. La intensidad de la relación encontrada es de r = 95.79% por lo que dicha relación es directa o positiva y significativa. Además se ha encontrado que en lo referente al ambiente de control prevalece el nivel alto (61% de los casos). Se ha determinado que las actividades de control tienen relación directa con los Procesos de adquisiciones y contrataciones de la Municipalidad Provincial de Huancavelica, Perú -periodo 2015. La intensidad de la relación encontrada es de r = 97.14% por lo que dicha relación es directa o positiva y significativa. Además se ha encontrado que en lo referente al ambiente de control prevalece el nivel alto (61% de los casos). - Se ha determinado que la información y comunicación tiene relación directa con los Procesos de adquisiciones y contrataciones de la Municipalidad Provincial de Huancavelica Ica, Perú - periodo 2015. La intensidad de la relación encontrada es de r = 96.69% por lo que dicha relación es directa o positiva y significativa. Además se ha encontrado que en lo referente al ambiente de control prevalece el nivel alto (61% de los casos). Se ha determinado que la supervisión tiene relación directa con los Procesos de adquisiciones y contrataciones de la Municipalidad Provincial de Huancavelica, Perú- periodo 2015. La intensidad de la relación encontrada es de r = 97.16% por lo que dicha relación es directa o positiva y significativa. Además se ha encontrado que en lo referente al ambiente de control prevalece el nivel alto (52% de los casos).
Crédito financiero y toma de decisiones de los comerciantes en puestos de ventas del mercado de abastos de Huancavelica 2017
(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017) Quispe Porras, Karen Diana; Quispe Sotacuro, Diana; Flores Palomino, Magno Francisco
La investigación titulada “CREDITO FINANCIERO Y TOMA DE DECISIONES DE LOS COMERCIANTES EN PUESTOS DE VENTAS DEL MERCADO DE ABASTOS HUANCAVELICA 2017”,nace a partir de las pequeñas y medianas empresas son las principales actoras del tejido empresarial en el Perú, tanto por su grado productivo como por el empleo que generan, sin ser ajenos los comerciantes se encuentran inmersos en este grupo potencial; lo cual origino nuestro interés por estudiar a este sector empresarial del mercado de abastos de Huancavelica. Para realizar el presente estudio de investigación, en forma aleatoria, se tomó como muestra 85 puestos de ventas de la localidad de Huancavelica; identificándose el problema principal: “como contribuyen los instrumentos financieros (préstamos, créditos, etc.) en la toma de decisiones de los comerciantes del mercado de abastos”, de manera que está la incompetencia financiera de los comerciantes que impide potencializar sus mercaderías para ofrecer un mejor servicio a los clientes. Este trabajo tiene como objetivo “Conocer la relación del crédito financiero con la toma de decisiones de los comerciantes en los puestos de ventas del mercado de abastos de Huancavelica, 2017” para mejorar los factores de calidad, conservar clientes, ofrecer un mejor servicio y consolidarse en el mercado. Como conclusión del trabajo en mención se tiene el hecho que se ha determinado que el crédito financiero se relaciona mediano y significativo con la toma de decisiones de los comerciantes en puestos de ventas del mercado de abastos Huancavelica 2017.
Decisiones financieras y la rentabilidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Huancavelica LTDA N° 582 Periodo 2015
(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017) Ramos Arroyo, Yessica; Yauri Inga, Rocio Elizabeth; Torres Alva, Vicente Luis
El presente trabajo de tesis titulado “DECISIONES FINANCIERAS Y LA RENTABILIDAD DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO HUANCAVELICA LTDA. Nº 582 PERIODO-2015”.Se desarrolló debido a la necesidad de obtener un desarrollo eficaz en su gestión Económica y Financiera para que en forma coordinada se enfrente a los problemas que se presenten en las Decisiones Financieras de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Huancavelica Ltda. Nº 582, así mismo mejore su Rentabilidad, por lo que se formuló la siguiente pregunta : ¿Cómo se relaciona las Decisiones Financieras y la Rentabilidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Huancavelica Ltda. Nº 582 Periodo-2015?. Ante esta problemática se propuso la siguiente hipótesis: Existe relación directa y significativa entre las Decisiones Financieras y la Rentabilidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Huancavelica Ltda. Nº 582 Periodo-2015.Por lo que la presente tesis se desarrolló de acuerdo al siguiente objetivo: Conocer la relación entre las Decisiones Financieras y la Rentabilidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Huancavelica Ltda. Nº 582 Periodo-2015. Para la presente investigación se utilizaron diversas fuentes bibliográficas de donde se tomaron varios conceptos que sostienen conocimientos relacionados al problema dando así una base sólida al marco teórico de la investigación. La investigación realizada es de Tipo Aplicada, de nivel Correlacional y diseño No Experimental – Transeccional Correlacional, asimismo se utilizaron el Método General Científico y los Métodos Específicos, Descriptivo, Histórico y Analítico. En la presente investigación se tuvo una población de 50 personas entre directivos y trabajadores administrativos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Huancavelica Ltda. Nº 582, que realizando un proceso se obtuvo como muestra a 35 personas entre directivos y trabajadores administrativos, el muestreo utilizado es el muestreo Probabilístico Estratificado. Como técnica de recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario. Finalmente se consideró necesario realizar el procesamiento y análisis a través de la Estadística Descriptiva, tales como: tablas de frecuencia y grafica de barras, así mismo para la contratación de la hipótesis se ha utilizado la estadística inferencial mediante la prueba Rho de Spearman, al nivel de 0.05 de significancia. Para la validación estadística del instrumento de medición, codificación y procesamiento de los datos se realizaron con el paquete estadístico IBM SPSS STATISTICS 21.0 y hoja de cálculo Microsoft Excel versión 2010. Como resultado de la presente investigación ha quedado demostrado que Existe relación directa y significativa entre las Decisiones Financieras y la Rentabilidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Huancavelica Ltda. Nº 582 Periodo-2015. ya que existe una correlación positiva alta pues arroja
Efectos del financiamiento y la gestión para la producción de fibras de alpaca en las comunidades campesinas del Distrito de Santa Ana, Provincia de Castrovirreyna, periodo 2016
(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017) Curipaco Clemente, Oscar; Calderon Huarocc, Cecilia; Guerra Menendez, Luis Angel
Las comunidades campesinas del distrito de Santa Ana, situadas en la provincia de Castrovirreyna, se han constituido con el propósito de realizar el mejoramiento genético de sus alpacas para poder mejorar la producción de las fibras de alpacas, de esta manera incrementar sus ventas, incrementar su capital de trabajo y optimizar el patrimonio de su comunidad. Sin embargo, los préstamos conseguidos de las entidades financieras lo destinan para otros menesteres. Como consecuencia, enfrentan retos alarmantes con el desconocimiento de contar con una adecuada gestión de producción, a causa de que falta de capacitación a los miembros de las comunidades campesinas, a sus trabajadores quienes directamente actúan en la actividad de producción. Como también, la Directiva Comunal realiza toma de decisiones erradas o sin fundamento. Carece de asesoría para la implementación de la idea de negocio; por tanto, es de necesidad urgente conocer los efectos del financiamiento. Al desarrollar el presente trabajo de investigación se ha planteado como objetivo general: Determinar la relación con la que cuenta los efectos del financiamiento con la gestión para la producción de fibras de alpaca en las comunidades campesinas del distrito de Santa Ana, provincia de Castrovirreyna, periodo 2016. En efecto, para materializar sus trabajos de investigación, los investigadores visitaron a las Comunidades Campesinas ubicadas en el Distrito de Santa Ana para realizar la recolección de datos, utilizando la encuesta. En la parte metodológica, se utilizó el método científico, así como métodos específicos se utilizó el método Analítico y sintético. Tipo de investigación aplicada, nivel correlacional, descriptivo, diseño no experimental, la población conformada por 07 Comunidades Campesinas. La muestra es de tipo censal. El análisis estadístico ha sido realizado mediante la prueba del (r) de Pearson, da como resultado la aceptación de la hipótesis de investigación que está planteado en los siguientes términos: Si los efectos del financiamiento son eficaces entonces se logrará una buena gestión para la producción de fibras de alpaca en las comunidades campesinas del distrito de Santa Ana, provincia de Castrovirreyna, periodo 2016.
Empresas informales y el desarrollo económico de los comerciantes del mercado de abastos de la localidad de Huancavelica periodo 2015
(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017) Montes Taipe, Franklin; Quinto Quispe, Carlos; Medina Hernandez, Luis Alberto
La investigación titulada: “EMPRESAS INFORMALES Y EL ESARROLLO ECONÓMICO DE LOS COMERCIANTES DEL MERCADO DE ABASTOS DE LA LOCALIDAD DE HUANCAVELICA – PERIODO 2015” tiene su origen en la interacción y observación de los investigadores en una parte de la realidad de las MYPEs informales del mercado de abastos y el desarrollo económico de la localidad de Huancavelica; asimismo del entendimiento dela doctrina económica de los sectores informales de desarrollo. Sobre esta base se ha formulado el problema en los siguientes términos ¿De qué manera la informalidad de las empresas tienen relación con el desarrollo económico de los comerciantes del mercado de abastos de la localidad de Huancavelica, periodo 2015? Asimismo, el objetivo general fue planteado en los siguientes términos: Determinar la relación de la informalidad de las empresas y el desarrollo económico de los comerciantes del mercado de abastos de la localidad de Huancavelica, periodo 2015. Como método general se utilizó el método científico y como específicos el inductivo, deductivo, hipotético – deductivo y analítico sintético; para la recolección de datos, el proceso y la contratación de la hipótesis se han empleado técnicas de investigación documental, de fichaje y de investigación de campo y sus instrumentos fueron los libros las fichas y el cuestionario de encuesta sobre la informalidad y el Desarrollo Económico, la misma que tiene asociado un nivel de validez mediante la opinión de los expertos y confiabilidad por el estadístico alfa de cronbach del 88%. Para el tratamiento de los datos se ha acudido al análisis estadístico, usando la estadística descriptiva e inferencial con el estadístico “r” de pearson. Los resultados arribados muestran que se ha rechazado la hipótesis nula, por consiguiente, se ha aceptado la hipótesis alterna en el sentido de que la informalidad de las empresas tiene relación inversa y significativa con el desarrollo económico de los comerciantes del mercado de abastos de la localidad de Huancavelica, periodo 2015 con un 95% de confianza. Como conclusión se determinó que la informalidad de las empresas se relaciona de forma negativa y significativa con el desarrollo económico de los comerciantes del mercado de abastos de Huancavelica, periodo 2015. La intensidad de la relación hallada es de r=-89% que tienen asociado una probabilidad p.=0,0<0,05 por lo que dicha relación es positiva y significativa. En el 9,6% de los casos el desarrollo económico es bajo, el 19,2% es medio y el 13,7% es alto; en cuanto a la informalidad de las empresas el 9,6% es bajo, el 19,2% es medio y el 13,7% es alto.
Financiamiento crediticio de las cajas municipales de ahorro y crédito y el fortalecimiento de las mypes dedicadas a productos lácteos del Distrito de Huancavelica año 2014
(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017) Palomino Santiago, Gabriela; Maldonado Cervantes, Luis Alfredo; Ramirez Laurente, Andres Jesús
Las Micro y pequeñas empresas (MYPES) dedicadas a la elaboración de productos lácteos del Distrito de Huancavelica según el tipo de organización y su domicilio de cada uno de ellos, presentan deficiencias organizacionales, es decir incapacidad de conducción empresarial, con conocimientos empíricos, que en su mayoría de las veces empiezan a constituir empresas y/o micro empresas individuales sin la capacidad cognitiva de formar una empresa con los lineamientos de planeación, organización, ejecución y control; lo cual, hace vulnerable a su supervivencia en el tiempo y en el mercado. Haciendo un diagnóstico situacional a las MYPES en estudio, se percibe fenómenos lamentables; por cuanto, que no utilizan financiamiento crediticio de las entidades financieras, utilizando solo dinero propio; como consecuencia de ello, sus niveles de producción y comercialización es limitante al acceso a mercados para la venta de sus productos. En el presente trabajo de investigación se ha planteado como objetivo general: Conocer el grado de relación del financiamiento crediticio otorgado por las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito en el fortalecimiento de las MYPES dedicadas a la elaboración de productos lácteos del Distrito de Huancavelica en el año 2014. El presente trabajo de investigación se desarrolló en las micros y pequeñas empresas del Distrito de Huancavelica: Santa Ana, San Cristóbal, Yananaco, Cercado y la Comunidad Campesina de Antaccocha. El método utilizado en el desarrollo del presente trabajo es el método científico, como específicos se utilizó el método descriptivo y el método analítico; el tipo de investigación es aplicada; el nivel de investigación es el descriptivo, correlacional; el diseño de la investigación fue el no experimental de corte transversal; se utilizó como instrumento de medición un cuestionario del desarrollo económico de las microempresas ganaderas lecheras, el cual tiene su correspondiente validez y confiabilidad. La población está constituida por 18 socios ganaderos. La muestra lo conforman los 18 socios ganaderos, es decir es de tipo censal. El análisis estadístico mediante la prueba de proporciones da como resultado la aceptación de la hipótesis de investigación que está planteado en los siguientes términos: El financiamiento crediticio otorgado por las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito se relaciona de manera directa y significativa en el fortalecimiento de las MYPES dedicadas a producir productos lácteos del Distrito de Huancavelica, año 2014.
La gestión del servicio y el cumplimiento del protocolo de atención al cliente del Banco de la Nación Agencia Huancavelica, periodo 2015
(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017) Ayuque Paucar, Maribel; Alegre Uscuvilca, Mónica Yocely; Palacios Aguilar, Luis Julio
El presente trabajo de investigación titulado “GESTIÓN DEL SERVICIO Y EL CUMPLIMIENTO DEL PROTOCOLO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL BANCO DE LA NACIÓN AGENCIA HUANCAVELICA, PERIODO 2015” manifiesta las dificultades encontradas en el proceso de cumplimiento del protocolo de atención al cliente del Banco de la Nación Agencia Huancavelica, debido a que no demuestra cortesía, respeto o afecto que tiene una persona a otra, demuestra poco profesionalismo, falta de fiabilidad en brindar el servicio y se debe evitar la situación conflictiva; esto, debido a que el personal debe ser capacitada, inadecuada infraestructura, también exponer al estrés laboral con que padecen el personal que están atendiendo tanto en ventanilla. Sobre esta base se ha formulado el problema general en los siguientes términos: ¿En qué medida la gestión del servicio se relaciona con el cumplimiento del protocolo de atención al cliente del Banco de la Nación agencia Huancavelica, periodo 2015?. Asimismo, el objetivo general fue planteado en los siguientes términos: Conocer el grado de relación entre la gestión del servicio y el cumplimiento del protocolo de atención al cliente del Banco de la Nación agencia Huancavelica, periodo 2015. Como método general se utilizó el método científico y como específicos el deductivo, inductivo. Para la recolección de datos, el proceso y la contrastación de la hipótesis se han empleado como instrumento al cuestionario de encuesta. Para realizar el tratamiento de datos se acudió al análisis estadístico, utilizando la estadística descriptiva y la estadística inferencial, se utilizó además el coeficiente de correlación de (r) Pearson para la prueba de hipótesis. Los resultados obtenidos revelan que se ha rechazado la hipótesis nula, aceptándose la hipótesis alterna en el sentido de que: La gestión del servicio se relaciona de manera positiva en el cumplimiento del protocolo de atención al cliente del Banco de la Nación agencia Huancavelica, periodo 2015, generándose una intensidad de la relación encontrada de r = 0.4541, por lo que la relación es correlación positiva débil; determinándose además que, el liderazgo se relaciona de manera positiva con el cumplimiento del protocolo de atención al cliente del Banco de la Nación agencia Huancavelica, periodo 2015, generándose una intensidad de la relación encontrada de r = 0.1727, por lo que la relación es correlación positiva débil. La gestión estratégica se relaciona de manera positiva con el cumplimiento del protocolo de atención al cliente del Banco de la Nación agencia Huancavelica, periodo 2015, creándose una intensidad de la relación encontrada de r = 0.3767, por lo que la relación es correlación positiva débil. Como también, la calidad de servicio se relaciona de manera positiva con el cumplimiento del protocolo de atención al cliente del Banco de la Nación agencia Huancavelica, periodo 2015, determinándose una intensidad de la relación encontrada de r = 0.4347, por lo que la relación es correlación positiva débil.
El impuesto predial y la recaudación fiscal de los contribuyentes de la Municipalidad Distrital de Ascensión - Huancavelica, periodo 2015
(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017) Soto Ledesma, Alicia; Aguirre Vilchez, Kenia
El presente trabajo de investigación científica intitulado "EL IMPUESTO PREDIAL Y LA RECAUDACIÓN FISCAL DE LOS CONTRIBUYENTES DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE ASCENSIÓN · HUANCAVELICA, PERIODO 2015" tiene por objetivo general describir la relación entre el impuesto predial y la recaudación fiscal de los contribuyentes de la Municipalidad distrital de Ascensión - Huancavelica, periodo 2015. Los objetivos específicos son: Determinar la relación entre la determinación del impuesto predial con la recaudación fiscal de los contribuyentes de la Municipalidad distrital de Ascensión; Determinar la relación entre la administración del impuesto predial con la recaudación fiscal de los contribuyentes de la Municipalidad distrital de Ascensión; y Determinar la relación entre la administración del impuesto predial con la recaudación fiscal de los contribuyentes de la Municipalidad distrital de Ascensión. La hipótesis general fue: Existe una relación positiva y significativa entre el impuesto predial y la recaudación fiscal de los contribuyentes de la Municipalidad Distrital de Ascensión - Huancavelica, periodo 2015. En cuanto a la metodología, la investigación es de tipo aplicada, el nivel de investigación es el correlacional, el diseño utilizado es el diseño no experimental de tipo descriptivo correlacional, como método general se ha utilizado el método científico y como métodos específicos se han utilizado el método descriptivo, estadístico, analítico sintético, inductivo, deductivo, la observación; asimismo la población fue conformada por 15 servidores y funcionarios de la Municipalidad Distrital de Ascensión, de los cuales se trabajó con una muestra censal. Para la contrastación de la hipótesis de investigación se ha utilizado el modelo de distribución paramétrico "r" de Pearson con un margen de error de tipo 1 de 5%. La evidencia obtenida por las mediciones a través del instrumento de medición dio evidencia a favor de la hipótesis de investigación. Se ha arribado a las siguientes conclusiones: Existe evidencia empírica que el Impuesto predial se relaciona de forma positiva y significativa con la Recaudación fiscal de los contribuyentes de la Municipalidad Distrital de Ascensión - Huancavelica en el periodo 2015. La intensidad de la relación hallada es de r=90% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Asimismo se ha determinado en la variable Impuesto predial prevalece el nivel bajo (47% de los casos) y en la variable Recaudación fiscal prevalece el nivel bajo (67% de los casos). Existe evidencia empírica y estadística que la Determinación del impuesto predial se relaciona de forma positiva y significativa con la Recaudación fiscal de los contribuyentes de la Municipalidad Distrital de Ascensión - Huancavelica en el periodo 2015. La intensidad de la relación hallada es de r=91.58% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Además se ha determinado que en lo referente a la Determinación del impuesto predial prevalece el nivel bajo (47% de los casos). Se ha determinado que la Administración del impuesto predial se relaciona de forma positiva y significativa con la Recaudación fiscal de los contribuyentes de la Municipalidad Distrital de Ascensión - Huancavelica en el periodo 2015. La intensidad de la relación hallada es de r-85.63% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Además se ha determinado que en lo referente a la Administración del impuesto predial prevalece el nivel bajo y medio (40% de los casos para los dos niveles). Existe evidencia empírica y estadística que la Fiscalización del impuesto predial se relaciona de forma positiva y significativa con la Recaudación fiscal de los contribuyentes de la Municipalidad Distrital de Ascensión - Huancavelica en el periodo 2015. La intensidad de la relación hallada es de r=79.22% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Además se ha determinado que en lo referente a la Fiscalización del impuesto predial prevalece el nivel bajo (47% de los casos).
“Información contable y toma de decisiones de las micro y pequeñas empresas de la localidad de Huancavelica, periodo - 2014"
(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017) Barreto Bernardo, Yesenia Candida; Ramos Serrano, Rúsbel Freddy
El presente trabajo de investigación titulado "INFORMACIÓN CONTABLE Y TOMA DE DECISIONES DE LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS DE LA LOCALIDAD DE HUANCAVELICA, PERIODO - 2014", responde a las dificultades encontradas en el proceso de toma de decisiones, debido a que no disponen de una adecuada información contable, que contribuya al eficiente logro de los objetivos y metas previstas por las Micro y Pequeñas Empresas de la localidad de Huancavelica, periodo – 2014. Sobre esta base se ha formulado el problema en los siguientes términos: ¿Cuál es la relación que existe entre la información contable y la toma decisiones de las Micro y Pequeñas Empresas de la localidad de Huancavelica, periodo - 2014?. Asimismo el objetivo general fue planteado en los siguientes términos: Determinar la relación que existe entre la información contable y la toma decisiones de las Micro y Pequeñas Empresas de la localidad de Huancavelica, periodo - 2014. Como método general se utilizó el método científico y como específicos el inductivo, deductivo, hipotético – deductivo y analítico sintético; para la recolección de datos, el proceso y la contratación de la hipótesis de han empleado técnicas de investigación documental, de fichaje e investigación de campo y sus instrumentos fueron el cuestionario de encuesta para la información contable y la toma de decisiones. Para el tratamiento de datos de acudió al análisis estadístico, usando la estadística descriptiva e inferencial con el estadístico “r” de Pearson. Los resultados alcanzados muestran que se ha rechazado la hipótesis nula, por consiguiente de ha aceptado la hipótesis alterna en el sentido de que: existe una relación positiva entre la información contable y la toma de decisiones de las Micro y Pequeñas Empresas de la localidad de Huancavelica, periodo – 2014. Además se ha arribado a las siguientes conclusiones: Se ha evidenciado que la Información contable se relaciona de forma positiva y significativa con el proceso de Toma de decisiones de las Micro y Pequeñas Empresas de la localidad de Huancavelica en el periodo 2014. La intensidad de la relación hallada es de r=84.77% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Asimismo, se ha determinado en la variable Información contable prevalece el nivel moderadamente adecuada (54% de los casos) y en la variable Toma de decisiones prevalece el nivel moderadamente adecuada (52% de los casos). - Se ha determinado que la Contabilidad financiera se relaciona de forma positiva y significativa con el proceso de Toma de decisiones de las Micro y Pequeñas Empresas de la localidad de Huancavelica en el periodo 2014. La intensidad de la relación hallada es de r=56.04% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Además se ha determinado que en lo referente a la Contabilidad financiera prevalece el nivel moderadamente adecuada (49% de los casos). - Se ha determinado que la Contabilidad fiscal se relaciona de forma positiva y significativa con el proceso de Toma de decisiones de las Micro y Pequeñas Empresas de la localidad de Huancavelica en el periodo 2014. La intensidad de la relación hallada es de r=90.14% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Además se ha determinado que en lo referente a la Contabilidad fiscal prevalece el nivel moderadamente adecuada (68% de los casos). - Se ha determinado que la Contabilidad gerencial se relaciona de forma positiva y significativa con el proceso de Toma de decisiones de las Micro y Pequeñas Empresas de la localidad de Huancavelica en el periodo 2014. La intensidad de la relación hallada es de r=53.13% por lo que dicha relación es positiva y significativa. Además se ha determinado que en lo referente a la Contabilidad gerencial prevalece el nivel moderadamente adecuada (53% de los casos).
La inspección del trabajo y el cumplimiento de pago de beneficios sociales a trabajadores de construcción civil en el Distrito de Huancavelica periodo 2014
(Universidad Nacional de Huancavelica, 2017) Huamán Mancilla, George Niels; Giraldez Paucar, Saul; Torres Alva, Vicente Luis
Mediante el presente trabajo de investigación titulado “LA INSPECCION DE TRABAJO Y EL CUMPLIMIENTO DE PAGO DE BENEFICIOS SOCIALES A TRABAJADORES DE CONSTRUCCION CIVIL EN EL DISTRITO DE HUANCAVELICA, PERIODO 2014” nos permitimos decir que un beneficio laboral es un derecho que tiene el trabajador que compete pagar. Este tipo de beneficio no implica una contraprestación económica o monetaria equivalente a la prestación recibida; por tanto, implican en cierto modo dar cumplimiento a la normatividad laboral vigente, sin la necesidad de ser observado por la Inspección del Trabajo que puede realizar acciones sancionadoras bajo los dispositivos legales vigentes para tal fin. Los beneficios laborales que se debe dar cumplimiento con el pago son: compensación por tiempo de servicios (CTS), gratificaciones legales por fiestas patrias y navidad, asignación familiar, seguro de vida, participación en las utilidades, vacaciones anuales, sistema nacional de pensión y Essalud. En este sentido en el presente trabajo de investigación se ha planteado como problema general: ¿Qué relación existe entre la Inspección del Trabajo y el pago de beneficios sociales a trabajadores del sector construcción civil que prestan servicios en el distrito de Huancavelica, periodo2014? A continuación, planteamos como objetivo: Establecer el grado de relación que existe entre la Inspección del trabajo y el pago de beneficios sociales a trabajadores del sector construcción civil que prestan servicios en el distrito de Huancavelica, periodo 2014.

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