Tesis 2023

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    Estrés laboral y desempeño laboral del personal administrativo de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica, 2022
    (Universidad Nacional de Huancavelica, 2023-08-04) Sedano Nuñez, Luz Liliana; Soto Reymundo, Jorge; Huarac Quispe, Yohnny
    El propósito de esta investigación es examinar la posible correlación entre el estrés laboral y el desempeño laboral de los funcionarios administrativos de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica en el año 2022. Este estudio empleó un enfoque de investigación aplicada, con un nivel correlacional, y un diseño no experimental. Para la recolección de datos se realizó una encuesta, con un tamaño de muestra de 40 funcionarios administrativos, entre autoridades, directores y demás personal. Para verificar la normalidad, se utilizó el estadístico de normalidad de Shapiro Wilk, mientras que la r de Pearson se utilizó para confirmar las correlaciones entre las variables. El estudio también exploró las conexiones entre la primera variable y las diversas dimensiones del desempeño laboral. Los hallazgos de este estudio revelaron una correlación entre el estrés laboral y la eficiencia laboral, la calidad del trabajo y la economía laboral. El primer objetivo tuvo una correlación de r= 0,370* con p<0,019, mientras que el segundo objetivo tuvo un valor de r de 0,544** con p<0,01, y el tercer objetivo mostró un valor de r de 0,549** con p<0,01. El cuarto objetivo arrojó un valor de r de 0,385* con p<0,014. Los resultados demuestran que el estrés laboral tiene un impacto significativo y directo en el desempeño laboral del personal administrativo de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica-2022. Esto fue confirmado por la correlación global de r= 0,614** con p<0,01.
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    Factores internos e ingresos económicos de los productores alpaqueros en el Distrito de Pilpichaca periodo 2022
    (Universidad Nacional de Huancavelica, 2023-10-12) Diego Rojas, Evelyg Keyko; Ramos Gomez, Flenyn Marcos; Quincho Zevallos, Hector
    El presente trabajo de investigación titulado “Factores internos e ingresos económicos de los productores alpaqueros en el distrito de Pilpichaca periodo 2022” tuvo como objetivo determinar el grado de relación entre factores internos e ingresos económicos de los productores alpaqueros en el distrito de Pilpichaca periodo 2022 para lo cual se utilizó una investigación de tipo básica con un nivel correlacional y un diseño no experimental-transversal, además se utilizó la encuesta como técnica de recolección de datos teniendo una población de 190 y una muestra de 128 productores alpaqueros en el distrito de Pilpichaca. Para determinar o medir la relación de las variables se utilizó la estadística Rho de Spearman tanto como para las variables principales y las dimensiones. A sí mismo, al realizar el análisis respectivo se obtuvo el siguiente resultado de acuerdo al objetivo general el coeficiente de correlación arrojó el resultado rho = 0,539** con p = 0,000 menor al nivel de significancia, concluyendo relación de forma directa y positiva entre los factores internos y los ingresos económicos de los productores alpaqueros en el distrito de Pilpichaca periodo 2022. Para el primer objetivo específico el coeficiente de correlación arrojó rho = 0,326** con p = 0,000 menor al nivel de significancia, concluyendo relación de forma directa y positiva entre los factores internos en su dimensión producción con los ingresos económicos de los productores alpaqueros en el distrito de Pilpichaca. Para el segundo objetivo específico el coeficiente de correlación arrojó rho = 0,362** con p = 0,000 menor al nivel de significancia, concluyendo que existe una relación de forma directa y positiva entre los factores internos en su dimensión recursos humanos con los ingresos económicos de los productores alpaqueros en el distrito de Pilpichaca periodo 2022. Para el tercer objetivo específico el coeficiente de correlación arrojó rho = 0,427** con p = 0,000 menor al nivel de significancia, concluyendo que existe una relación de forma directa y positiva entre los factores internos en su dimensión infraestructura con los ingresos económicos de los productores alpaqueros en el distrito de Pilpichaca periodo 2022. Para el cuarto objetivo específico el coeficiente de correlación arrojó rho = 0,222* con p = 0,012 menor al nivel de significancia, concluyendo que existe una relación de forma directa y positiva entre los factores internos en su dimensión tecnología con los ingresos económicos de los productores alpaqueros en el distrito de Pilpichaca periodo 2022. Para el quinto objetivo específico el coeficiente de correlación arrojó rho = 0,494* con p = 0,000 menor al nivel de significancia concluyendo que existe una relación de forma directa y positiva entre los factores internos en su dimensión publicidad con los ingresos económicos de los productores alpaqueros en el distrito de Pilpichaca periodo 2022.
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    Técnicas para afrontar el estrés y los indicadores de desempeño del personal administrativo del complejo académico administrativo de la Universidad Nacional de Huancavelica, 2023
    (Universidad Nacional de Huancavelica, 2023-12-20) Mancha Meza, Miriam Melany; Paucar Pino, Jose Fernando; Quispe Vidalon, Daniel
    El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar de qué manera se relacionan las técnicas para afrontar el estrés y los indicadores de desempeño del personal administrativo del complejo académico administrativo de la universidad nacional de Huancavelica, 2023. Con una investigación de tipo aplicada, nivel correlacional y un diseño no experimental correlacional, se utilizó la encuesta como técnica con una muestra de 138 del personal administrativo. El estadístico usado fue el “rho” de Spearman. Asimismo, los resultados mostraron una correlación positiva y significativa rho=0,817** con (p=0,000) p<0,05 concluyendo así que existe una relación positiva y significativa entre las técnicas para afrontar el estrés y los indicadores de desempeño del personal administrativo. Asimismo, los resultados encontrados para el objetivo específico 1 se encontraron que rho=0,746** con (p=0,005) p<0,05; lo cual se interpretó como que existe una relación positiva y significativa entre las técnicas para afrontar el estrés en su dimensión medidas centradas en el individuo y los indicadores de desempeño del personal administrativo. Para el objetivo específico 2 se encontraron que rho=0,767** con (p=0,005) p<0,05. lo cual se interpretó como que existe una relación positiva y significativa entre las técnicas para afrontar el estrés en su dimensión medidas centradas en la tarea y los indicadores de desempeño del personal administrativo. Y finalmente para el objetivo específico 3 se encontraron que rho=0,828** con (p=0,005) p<0,05, lo cual se interpretó como que existe una relación positiva y significativa entre las técnicas para afrontar el estrés en su dimensión medidas centradas en la organización y los indicadores de desempeño del personal administrativo
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    El perfil profesional y el desempeño laboral del personal administrativo de la Universidad Nacional de Huancavelica, 2021
    (Universidad Nacional de Huancavelica, 2023-11-20) Casavilca Padilla, Lisbeth; Quichca Miranda, Juan Edgar; Vergara Ames, Alberto
    El trabajo de investigación tiene como objetivo determinar cuál es la relación del perfil profesional con en el desempeño laboral del personal administrativo de la Universidad Nacional de Huancavelica, 2021. Para lo cual se realizó una investigación de tipo básica, nivel correlacional, se utilizó la encuesta como técnica respecto a las variables en estudio como son el perfil profesional y el desempeño laboral con una población de 530 trabajadores administrativos y muestra de 223 trabajadores administrativos. El estadístico usado es la correlación de “r” de Pearson. Asimismo, los resultados mostraron una correlación directa y significativa r= 𝑟𝑠 = 0.284** con (p=0,000) p<0,05 concluyendo así que el perfil profesional se relaciona de forma positiva con el desempeño laboral, en el personal administrativo de la Universidad Nacional de Huancavelica, año 2021. Asimismo, los resultados encontrados para el primer objetivo específico se encontraron que 𝑟𝑠 = 0.284** con (p=0,005) p<0,05, lo cual se interpretó como que el perfil profesional en su dimensión formación académica se relaciona de manera positiva con el personal administrativo. Para el segundo objetivo específico se encontraron que r= 0,905** con (p=0,005) p<0,05, lo cual se interpretó como que el perfil profesional en su dimensión capacitación se relacionan de manera positiva con el desempeño laboral del personal administrativo. Para el tercer objetivo específico se encontraron que r= 0,100** con (p=0,005) p<0,05, lo cual se interpretó como que el perfil profesional en su dimensión experiencia profesional se relacionan de manera positiva con el desempeño laboral del personal administrativo.
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    Gestión administrativa y calidad del servicio de los servidores públicos en la Municipalidad Distrital de Palca – Huancavelica, año 2023
    (Universidad Nacional de Huancavelica, 2023-12-29) Clemente Solano, Evelyn; Sedano Areche, Magalina; Quispe Vidalon, Daniel
    El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la gestión administrativa y la calidad del servicio en los servidores públicos de la Municipalidad Distrital de Palca – Huancavelica, año 2023. Para lo cual se realizó una investigación de tipo aplicada con un nivel correlacional y un diseño no experimental además se utilizó la encuesta como técnica respecto a las variables en estudio aplicados a los servidores públicos entre nombrados, contratados, terceros de la Municipalidad Distrital de Palca, con una muestra de 39. De igual modo se aplicó el estadístico de normalidad de Shapiro Wilk para verificar la normalidad y es así que se usa el coeficiente de correlación de Pearson para la verificación de las correlaciones, de igual forma se emplearon para las relaciones entre las dimensiones de la primera variable gestión administrativa y la segunda variable calidad de servicio. De esta manera los resultados encontrados para el primer objetivo se encontraron que r= 0, 627** con p<0,01 lo cual se aclaró que la planeación se relaciona de forma directa y significativa con la calidad de servicio. Para el segundo objetivo el valor r= 0, 539** con p<0,01 lo cual se aclaró que la organización se relaciona de forma directa y significativa con la calidad de servicio. Para el tercer objetivo el valor es r = 0, 733** con p<0,01 lo cual se aclaró que la dirección se relaciona de forma directa y significativa con la calidad de servicio. Y por último para el cuarto objetivo el valor es r= 0, 452** con p=0,004 lo cual se aclaró que el control se relaciona de forma directa y significativa con la calidad de servicio. Concluyéndose, que la gestión administrativa se relaciona de forma directa y significativa con la calidad de servicio en los servidores públicos de la Municipalidad Distrital de Palca – Huancavelica, año 2023, con una correlación de forma directa y significativa con r= 0, 653** con p<0,01.