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- ÍtemFactores asociados al tipo de demanda en el servicio de Emergencia de un Hospital de Huancavelica(Universidad Nacional de Huancavelica, 2025-10-29) Mendoza Huamán, Lazaro; Jáuregui Sueldo, Charo JacquelineLa tesis tuvo como objetivo de determinar los factores asociados al tipo de demanda en el servicio de emergencia de un hospital de Huancavelica. Método: se empleó el estudio de tipo aplicada, con nivel correlacional, cuyo método fue el deductivo, inductivo e hipotético, con diseño no experimental transversal, tuvo una población de 3280 pacientes, de la cual se obtuvo una muestra mediante criterios de inclusión y exclusión, teniendo como muestra final a 344 pacientes. Resultados: 34.3% (118) pacientes con demanda excesiva, 22.7% (78) con demanda irregular, 21.2% (73) con demanda potencial, 15.7% (54) con demanda decreciente, 4.9% (17) con demanda inexistente. 9.9% (34) con 31 a 40 años con demanda excesiva; 7.0% (24) con 31 a 40 años con demanda potencial. Luego muestra 19.8% (68) masculino con demanda excesiva, 12.5% (43) femenino con demanda potencial; 18.9% (65) superior con demanda excesiva; 9.3% (32) secundaria con demanda potencial; 21.2% (73) del sector público con demanda excesiva, 13.1% (45) del sector privado con demanda excesiva. Conclusión: Los factores de necesidad (enfermedad) y facilitadores (ingreso mensual, tipo de seguro, disponibilidad, confiabilidad, y accesibilidad) se asocian al tipo de demanda en el servicio de emergencia de un hospital de Huancavelica con un nivel de significancia menor a 0.05.
- ÍtemRiesgos laborales y la calidad de vida profesional en enfermería del Hospital de apoyo Félix Mayorca Soto Tarma, 2023(Universidad Nacional de Huancavelica, 2025-03-26) Puente Salcedo, Isel Magaly; Flores Marín, GuidoLa tesis tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre riesgos laborales y la calidad de vida profesional en enfermería del Hospital de Apoyo Félix Mayorca Soto Tarma, 2023. La investigación fue básica, descriptiva, con diseño descriptivo correlacional; empleó la técnica de encuesta y como instrumentos el cuestionario, la muestra empleada fue de 47 profesionales de enfermería, tuvo como hipótesis ver la relación entre riesgos laborales y calidad de vida del profesional en enfermería. Resultados: 25.5% (12) sexo masculino, 74.5% (35) sexo femenino; 20 a 39 años 57.4% (27), 40 a49 años 25.5% (12) y 50 a más años 17.0% (08); respecto a tiempo de servicio de 1 a5 años 48.9% (23), 6 a 10 años 25.5% (12), 11 a 20 años 19.1% (09), de 20 años a más 6.4% (03); 68.1% (32) presenta bajo riesgo biológico y regular calidad de vida, 10.6% (05) con riesgo medio biológico y regular calidad de vida, 2.1% (01) regular riesgo biológico y buena calidad de vida. 59.6% (28) con riesgo medio químico y regular calidad de vida, 10.6% (05) riesgo medio químico y regular calidad de vida, 4.3% (02) con bajo riesgo químicos y tiene buena calidad de vida. Conclusión: Los riesgos laborales tienen relación directa con la calidad de vida profesional en enfermería del Hospital de Apoyo Félix Mayorca Soto Tarma, 2023.con Vc > Vt (86,22>9,49). Expresado en que un importante grupo de profesionales tiene riesgos laborales medios, altos y su calidad de vida está entre regular y mala.
- ÍtemCumplimiento de atributos de la atención primaria, según el usuario externo. Red de Salud Ica-Perú, 2021(Universidad Nacional de Huancavelica, 2025-09-10) Aroni Morales, Wuilber David; Carhuachuco Rojas, Elsy SaraLa investigación asumió como objetivo determinar el nivel de cumplimiento de los atributos de la atención primaria, según perspectiva del usuario externo de la Red de salud de Ica, 2023. Metodología: de investigación tipo básica y de nivel descriptivo, realizado en 24 establecimientos de la Red de Salud Ica; la muestra fue de 382 beneficiarios; El proceso de recolección de datos, fue el Cuestionario PCAT. Se realizó un análisis descriptivo de los datos, mediante frecuencias absolutas y relativas, promedios y desviaciones estándar. Resultados: los participantes fueron personal femenino (64,9 %), adulto de 30-59 años (53,1 %), grado de instrucción secundaria (48,2 %), labor ama de casa (45,8 %), tipo de seguro SIS (94,5 %) y percepción de la salud buena (73 %). El nivel de cumplimiento general de los atributos de la atención primaria, fue alto, en un 73%, medio un 26,4% y bajo con 0,6%. En cuanto al atributo accesibilidad, el nivel fue medio, con un 28,5%. El atributo de longitudinalidad presentó un cumplimiento del 57,9%, en un nivel medio, mientras que el atributo de coordinación alcanzó un nivel medio con un 54,7%, y el atributo integralidad obtuvo un nivel de cumplimiento medio del 60,7%. Respecto a las funciones secundarias de la atención primaria, el enfoque familiar, es cumplido según el 71,5% en nivel medio; orientación comunitaria 74,3% en nivel medio y competencia cultural 82,2%, en nivel medio. Conclusiones: se revela la necesidad de continuar fortaleciendo los atributos desde un enfoque territorial, equitativo y centrado en las particularidades locales.
- ÍtemSíndrome de Burnout y Calidad de vida laboral del personal de salud del Hospital Félix Mayorca Soto 2023(Universidad Nacional de Huancavelica, 2025-07-03) Hurtado Montes, Karen Edith; Zea Montesinos, César CiprianoEl presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el Síndrome de Burnout y Calidad de vida laboral del Personal de Salud del Hospital Félix Mayorca Soto 2023, fue de tipo básica, nivel correlacional, Método; científico, deductivo, inductivo y estadístico, diseño no experimental tipo transversal correlacional. Se empleó la técnica de encuesta y como instrumentos el cuestionario para recolectar datos sobre las variables de estudio, tuvo una población de 100 colaboradores. Resultados: Se evidencia un 72% (72), presentan relación media a el Síndrome de Burnout y Calidad de vida laboral del Personal de Salud del Hospital Félix Mayorca Soto 2023. Las dimensiones con mayor porcentaje que refleja afectación al personal de salud son: en la dimensión agotamiento emocional y calidad de vida laboral presentaron 68% (68) de nivel media. En la dimensión despersonalización y calidad de vida laboral representaron 68% (68) de nivel medio. En la dimensión realización personal y calidad de vida laboral representaron 70% (70) de nivel medio. Conclusión: Donde el Valor calculado>Valor tabulado (158.8>9,49), lo cual indica que existe relación entre el Síndrome de Burnout y Calidad de vida laboral del Personal de Salud Asistencial del Hospital Félix Mayorca Soto 2023.
- ÍtemCalidad de atención y satisfacción del acto odontológico en pacientes atendidos en un consultorio privado de Huancayo, 2024(Universidad Nacional de Huancavelica, 2025-08-18) Percovich Amorotto, Lyn Cheng; Capcha Huamani, Arnaldo VirgilioEl objetivo de este estudio fue determinar la relación entre la calidad de atención y la satisfacción con el acto odontológico en pacientes atendidos en un consultorio privado de Huancayo, 2024. En cuanto al material y métodos se utilizó un tipo de investigación básica, nivel de corte correlacional transversal. La población estuvo conformada por 150 pacientes atendidos en el Consultorio Privado de Protección Oral de Huancayo y la muestra estuvo conformada por 108 pacientes. El muestreo fue probabilístico, la técnica fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. Los resultados demostraron que el 69% de los pacientes tuvieron una calidad de atención alta y se mostraron satisfechos; el 11% tuvieron una calidad de atención media y se mostraron medianamente satisfechos; el 7% tuvieron una calidad de atención baja y se mostraron insatisfechos. En conclusión, existe relación significativa entre la calidad de atención y la satisfacción con el acto odontológico en pacientes atendidos en un consultorio privado de Huancayo, 2024, debido a que se obtuvo un p-valor de 0,529.
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