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- ÍtemCalidad de atención y satisfacción del acto odontológico en pacientes atendidos en un consultorio privado de Huancayo, 2024(Universidad Nacional de Huancavelica, 2025-08-18) Percovich Amorotto, Lyn Cheng; Capcha Huamani, Arnaldo VirgilioEl objetivo de este estudio fue determinar la relación entre la calidad de atención y la satisfacción con el acto odontológico en pacientes atendidos en un consultorio privado de Huancayo, 2024. En cuanto al material y métodos se utilizó un tipo de investigación básica, nivel de corte correlacional transversal. La población estuvo conformada por 150 pacientes atendidos en el Consultorio Privado de Protección Oral de Huancayo y la muestra estuvo conformada por 108 pacientes. El muestreo fue probabilístico, la técnica fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. Los resultados demostraron que el 69% de los pacientes tuvieron una calidad de atención alta y se mostraron satisfechos; el 11% tuvieron una calidad de atención media y se mostraron medianamente satisfechos; el 7% tuvieron una calidad de atención baja y se mostraron insatisfechos. En conclusión, existe relación significativa entre la calidad de atención y la satisfacción con el acto odontológico en pacientes atendidos en un consultorio privado de Huancayo, 2024, debido a que se obtuvo un p-valor de 0,529.
- ÍtemVínculo laboral y satisfacción laboral del profesional en Odontología en la Dirección Regional de Salud de Huancavelica – 2021(Universidad Nacional de Huancavelica, 2025-07-22) Quispe Hidalgo, Nivda Raiza; Reginaldo Huamani, RafaelEl presente trabajo de investigación fue realizado con el objetivo determinar la relación del vínculo laboral con la satisfacción laboral de los profesionales de Odontología (CD) en la Dirección Regional de Salud de Huancavelica – 2021. Metodología: el tipo de investigación fue básico, con un nivel correlacional y un diseño no experimental transversal correlacional; la muestra estuvo conformado por 118 cirujanos dentistas hallados de manera proporcional; las técnicas de recolección de datos fueron través de una encuesta virtual y análisis documentaria (fines de verificación de la variable 1). Resultados: del 100% de CD el 38.1% tiene vínculo laboral en forma indeterminada ya que tienen la condición de nombrados y un 61.9% tienen vínculo laboral determinado en su condición de contratados; del 100% de CD, el 69.5% y 21.2% refieren tener moderada satisfacción e indecisos y en menor proporción muy satisfechos e insatisfechos laboralmente; asimismo, se halló la existencia de una relación inversa moderada (rs = -0,479) y muy significativa (p = 0, 000) entre los tipos de vínculo y niveles de satisfacción laboral. Conclusión: Los tipos de vínculo laboral (plazo determinado e indeterminado) tienen una relación y/o asociación inversa en un grado moderado y muy significativa con el nivel de satisfacción laboral en los profesionales de Odontología que laboran en la Dirección Regional de Salud de Huancavelica - 2021.
- ÍtemGestión del talento humano y los riesgos laborales del personal, unidad de cuidados intensivos del Hospital Regional docente clínico quirúrgico Daniel Alcides Carrión, Huancayo(Universidad Nacional de Huancavelica, 2025-05-28) Rojas Vilcahuamán, Giovana Marisol; Carhuachuco Rojas, Elsy SaraLa investigación tuvo por objetivo determinar la relación que existe entre la gestión del talento humano y los riesgos laborales del personal de la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Regional Docente Clínico Quirúrgico Daniel Alcides Carrión, Huancayo 2023. La investigación fue de tipo básica, de diseño no experimental, transeccional correlacional, de enfoque cuantitativo. La investigación estudió al total de la población, no se efectuó muestreo. Para la recolección de datos se utilizó como instrumento dos cuestionarios, uno para la variable gestión del talento humano y el segundo para la variable riesgos laborales. Los resultados señalaron que un 55% de los encuestados calificaron de buena a la gestión del talento humano y un 51% consideraron que existen bajos riesgos laborales. La prueba de hipótesis mediante el estadígrafo correlacional Rho de Spearman, dio como resultante un -0,683, lo que significa que la relación de variables es inversa y su grado es alto con un 99% de confianza. Lo cual fue ratificado con el grado de significancia estadística que es menor a 0,01. Lo cual permitió concluir que existe una relación inversa significativa entre la gestión del talento humano y los riesgos laborales del personal de la unidad de cuidados intensivos del Hospital Carrión de Huancayo, lo cual refiere, que mientras la gestión del talento humano se buena habrá menores riesgos laborales o viceversa.
- ÍtemAusentismo laboral relacionado a riesgos ocupacionales en trabajadores del Centro de Salud Justicia, Paz y Vida Huancayo 2023(Universidad Nacional de Huancavelica, 2025-03-18) Cruzado Ballon, Cesar Augusto; Huaman Albites, Margarita IsabelLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el ausentismo laboral con los riesgos ocupacionales en trabajadores del Centro de Salud “Justicia, Paz y Vida” – Huancayo 2023. Materiales y Métodos: tipo de investigación básica, nivel relacional, métodos: hipotético-deductivo y analítico-sintético, diseño correlacional, no experimental, transversal; población (N = 99), muestra censal. Para la recolección de datos se empleó como técnica la encuesta y como instrumentos el “Cuestionario de Ausentismo laboral” y “Escala de Riesgos ocupacionales”. Para la contrastación de la hipótesis se utilizó el coeficiente de correlación Rho de Spearman. Resultados: 61.1 % de la población considera a los riesgos ocupacionales como moderados en relación con el ausentismo laboral, el 51.1 % considera a los riesgos biológicos como elevados en relación al ausentismo laboral. Conclusión: existe relación positiva débil entre los riesgos ocupacionales con el ausentismo laboral (P valor = 0,000 y Rho = 0,362).
- ÍtemLiderazgo transformacional y trabajo en equipo en el personal de salud del policlínico policial, Huancayo(Universidad Nacional de Huancavelica, 2025-03-25) Aliaga Veliz, Graciela Judith; Pacovilca Alejo, Olga VicentinaObjetivo: Determinar la relación que existe entre el liderazgo transformacional y el trabajo en equipo en el personal de salud del policlínico policial, Huancayo - 2022. Métodos: Estudio descriptivo, correlacional y transversal. Se hizo un muestreo no probabilístico intencionado y se seleccionó a 62 trabajadores en su condición de personal de salud. La recolección de datos se hizo mediante la técnica de encuesta y como instrumentos el cuestionario. Se aplicó dos instrumentos lo que mide el liderazgo transformacional el cual consta de 4 dimensiones: motivación inspiracional, carisma, estimulación intelectual y consideración individual, los cuales cuentan con 40 ítems con una escala de Likert. Asimismo, el instrumento de trabajo en equipo consta de 7 dimensiones: cohesión, roles, adaptabilidad, permeabilidad, comunicación, afectividad y armonía, el cual cuenta con 64 ítems con una escala de Likert. Ambos instrumentos fueron validados y su confiabilidad es de 0.9 Resultados: La estadística descriptiva determinó un 85,5% de liderazgo transformacional la categoría de favorable y un nivel alto a 80,6% para el trabajo en equipo. La estadística inferencial, mediante la prueba de hipótesis por el coeficiente de correlación de Spearman (rho = 0,184) y sig (0,076), evidenció una correlación positiva muy baja en ambas variables. Conclusión: No existe correlación entre el liderazgo transformacional y el trabajo en equipo en el personal de salud del policlínico policial, Huancayo – 2022.