La educación financiera y el uso de la banca digital de los clientes de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Piura S.A.C, agencia Paucará - Huancavelica, 2024
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Fecha
2025-08-15
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Editor
Universidad Nacional de Huancavelica
Resumen
La presente investigación titulada “la educación financiera y el uso de la banca digital de los clientes de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Piura S.A.C, agencia Paucará - Huancavelica, 2024”, tuvo como objetivo determinar la relación entre la educación financiera y el uso de la banca digital en dicha entidad financiera. El estudio se enmarcó dentro de una investigación de tipo básica, con un nivel correlacional, aplicando el método científico como enfoque general y los métodos descriptivo, inductivo, deductivo y de observación como específicos. El diseño metodológico fue no experimental, de corte transversal correlacional. La muestra estuvo conformada por 235 clientes, seleccionados mediante muestreo aleatorio simple. Como técnica se utilizó el cuestionario y como instrumento la encuesta. Los resultados evidenciaron una relación significativa entre la educación financiera y el uso de la banca digital, con un valor de significancia menor a 0.001 (p < 0.05), y un coeficiente de correlación de 0.893, lo que indica una correlación positiva de alta intensidad. En conclusión, se acepta la hipótesis planteada, afirmando que existe una relación significativa entre la educación financiera y el uso de la banca digital por parte de los clientes de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Piura S.A.C, agencia Paucará – Huancavelica.
Descripción
Palabras clave
Educación financiera, Banca digital, Tasa de interés, Producto financiero