Gestión por procesos y gestión administrativa en el personal administrativo de la Universidad Nacional de Huancavelica – año 2022
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Fecha
2023-12-06
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Editor
Universidad Nacional de Huancavelica
Resumen
El objetivo de este trabajo de investigación es determinar la relación entre la gestión de procesos y la gestión administrativa entre el personal administrativo de la Universidad Nacional de Huancavelica en el año 2022. Para ello se realiza investigación aplicada de nivel relevante y no experimental. Además, se utilizó como técnica de estudio de variables la encuesta, aplicada al personal administrativo de la Universidad Nacional de Huancavelica, con una población de 118 y una muestra de 90 personas. Asimismo, se utiliza el estadístico de normalidad Kolmogórov Smirnov para verificar la normalidad, así es como se utilizan los coeficientes de correlación de Spearman para verificar las correlaciones, al igual que se utilizan entre la primera variable gestión de procesos y la segunda variable dimensiones administrativas. La relación es la misma. Así, el resultado para el primer objetivo es rho= 0.391**, p<0.001, lo que demuestra que la etapa de preparación está significativamente relacionada con la administración. Para el segundo objetivo, valor rho = 0.512**, p<0.001, lo que demuestra que las etapas de diagnóstico e identificación del proceso se relacionan significativamente con la gestión administrativa. Finalmente, para el tercer objetivo el valor es rho= 0.650**, p<0.001, lo que demuestra que la etapa de mejora de procesos se relaciona significativamente con la administración. Se concluyó que la gestión de procesos y la gestión administrativa entre los administradores de la Universidad Nacional de Huancavelica en el año 2022 se correlacionaron significativamente con r= 0, 617**, p<0.001.
Descripción
Palabras clave
Gestión por procesos, Etapa preparatoria, Etapa de mejora, Diagnóstico, Gestión administrativa