Gestión del talento humano y desempeño laboral en los servidores públicos de la Dirección Regional de Transporte y Comunicación de Huancavelica – año 2023

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo determinar la relación entre la gestión del talento humano y el desempeño laboral en los servidores públicos de la Dirección Regional de Transporte y Comunicación de Huancavelica, durante el año 2023. Se realizó una investigación de tipo aplicada, con un nivel descriptivo-correlacional y un diseño no experimental de corte transversal. Para la recolección de datos se emplearon encuestas y cuestionarios estructurados, validados mediante un coeficiente Alfa de Cronbach de 0.96, lo que garantiza su alta confiabilidad. Los datos fueron procesados con los softwares SPSS v26 y Excel, lo que permitió realizar análisis descriptivos e inferenciales. En el análisis descriptivo, el 61.7% de los encuestados calificó la gestión del talento humano como de nivel medio, y el 56.7% evaluó su desempeño laboral también como medio. El análisis inferencial, mediante el coeficiente de correlación de Spearman, reveló una correlación positiva alta (rho = 0.886, p < 0.01) entre ambas variables. Además, se analizaron las dimensiones de la gestión del talento humano: atracción (rho = 0.889, p < 0.01), desarrollo (rho = 0.873, p < 0.01) y retención (rho = 0.861, p < 0.01), todas ellas con relaciones significativas con el desempeño laboral. Se concluye que una gestión efectiva del talento humano se relaciona de forma directa y significativa con un mejor desempeño laboral en el sector público, destacándose la importancia de implementar estrategias que optimicen estas dimensiones en contextos similares.